to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Rujo” isimli satıcıdan Harley Davidson bir bot sipariş ettim. Ürünü 1.324 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 488 769 215 6’dır. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken 16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma bilgi verilerek siparişim “hatalı f...
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active için bir akıllı saat kordonu siparişi verdim. 4350017314 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 16 Ocak 2026 tarihinde 356,67 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmiş. Gerekçe olarak ise ...
Hepsiburada uygulaması üzerinden, Rujo adlı satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.293,42 TL tutarında Harley Davidson markalı bir bot satın aldım. Sipariş numaram 409 913 299 6’dır. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde, “hatalı fiyat ile satışa sunulmuştur” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi v...
15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson siyah bot satın aldım. 4800944015 numaralı siparişim, ürün daha sonra %50 indirime girdiği için “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Ürün bilerek indirime sokulup ardından hatalı fiyat denilerek iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum....
15 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 4408589326 numaralı siparişim, Rujo isimli satıcı tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Uzun süredir Premium Hepsiburada kullanıcısı olmama rağmen bu durum ilk kez yaşadığım bir sorun değildir; daha önce de aynı gerekçeyle birçok siparişim ipt...
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 8.650 TL ödeyerek Redmi Pad 2 8/256 model tablet satın aldım. Teknoloji destek kampanyasından yararlanmak için kampanya sayfasına girip istenen bilgileri doldurduğumda, girdiğim fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem başvurumu kabul...
Emsan Montana 4 litre düdüklü tencereyi 17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Emsan firmasından satın aldım. Ürünü şu ana kadar toplam 6 kez kullandım ve son 4 kullanımımda aynı güvenlik açısından endişe verici sorunla karşılaşıyorum. Yemek tamamen soğumasına rağmen tencerenin...
15.01.2026 Perşembe günü Hepsiburada sitesi üzerinden GS Store satıcısından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754341180232 takip numaralı kargom i...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754348310461 numaralı siparişimde teslimat tarihini sistemde yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Ürünün bugün, yani 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu hatalı tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Te...
Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Meridol diş macunu siparişi verdim. Ürün satış sayfasında net şekilde ikili satıldığı, her siparişte 2 adet gönderileceği hem görselde hem de yazılı açıklamada belirtiliyordu. Bu nedenle 4 adet sipariş verdim, yani toplamda...
1 yıllık Hepsiburada Premium üyeliğim bulunan hesabım Hepsiburada tarafından silinmiş. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üyeliğime erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Şifremle tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı gösterdi, ardından “...
Hepsiburada üzerinden 431 071 767 2 sipariş numarasıyla Shufa Sports markasına ait bir şişme çadır satın aldım. Ürünü 17 Aralık’ta aldık, 10 Ocak’ta ilk kez kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda çadırın içindeki soba ile çadırın kendisi arasındaki mesafenin çok kısa olması sebebiyle hem cam görün...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cmf Phone 1 128 GB cihazım için Genç Teknoloji Destek (öğrenci vergi iadesi) programına başvuru yapmak istiyorum; ancak 27 Aralık 2025 tarihinden beri başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. GSB uygulaması üzerinden başvuru yaparken sistem, “Girmiş olduğunuz fatura ...
09.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn55fmn252 55" televizyonu “Yarın Kapında” hizmeti ile 16.929 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Buna rağmen 10.01.2025 tarihinde ürünüm dağıtıma dahi çıkmadı ve teslimat Hepsiburada’nın lojistik firması Hepsijet tarafından yapılması gerekirken ...
22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Creavit marka banyo bataryası ürünleri satın aldım. Bu siparişlerime ait fatura tarihleri 2025 olarak kesildiği için, yaklaşık 300.000 TL tutarındaki bu alışverişleri İstanbul Esenler’deki vergi kaydım için gider olarak gösteremiyorum. Normalde faturalarımın...
06.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4891695174 numaralı siparişimle 899 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün, sayfada belirtilen fiyattan sepetime eklendi ve ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda sistemde ürünün ertesi gün kargoya verileceğine...
Hepsiburada üzerinden 4893192280 sipariş numarası ile bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin kırık ve hatalı olduğunu servis tarafından tespit edildi. 27 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden kayıt oluşturuldu ve ürünün alına...
Braun markasından Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 26 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Siparişimi verdikten hemen ertesi gün daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için siparişi iptal ettim ve ürün bedeli olan 16.099 TL kartıma iade edildi. Daha sonra tarafıma bir kargo ulaştı, ben de bunu...
30 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Atiba Elektronik satıcısından televizyon askılığı kemeri sipariş ettim. Ürün 3 Ocak’ta HepsiMat – Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimata çıktı, ancak 5 gün boyunca ürünü teslim alamadım. Bana verilen teslim kodu 5025 sistemde sürekli hatalı göründü, kodun haneleri...
Hepsiburada üzerinden 4250263069 sipariş numarasıyla 2024 yılının 10. ayında Logitech G Pro X Superlight 2 (Dex) model mouse satın aldım. Ürünü tamamen doğal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya sert kullanım olmadı. Buna rağmen henüz bir yıl dolma...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salomon Supercross 4 GTX erkek koşu ayakkabısı, kullanım amacına uygun ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen hem dış yüzeyinde hem de iç astarında belirgin açılmalar göstermiştir. Bu durum, ürünün normal kullanım ömrüyle bağdaşmamakta olup ...
"Merhaba servis geldi ve gerekli değişim işlemlerini başlattı yaklaşık 7 10 gün içinde yeni kurutma makinesini teslim ettiler kendilerine teşekkür ediyorum fabrikanın sorunsuz sıkıntısız şekilde değişim yapması mallarının arkasında durduğunu gösterir kurutma performansı harika tavsiye ediyorum"
62754304143263 numaralı iade kargom, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Hepsiburada’da satıcı firmayım ve alıcı tarafından iade edilen ürün tarafıma ulaşmadığı halde teslim edildi şeklinde işlenmiş, şu anda ürün kayıp durumdadır. Yaklaşık 1 haftadır bu ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
