to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada’dan Adidas Galaxy 7m model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır ofis ortamında, oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 hafta sonra, her iki ayakkabının da iç ve dış yanlarında aynı noktalarda yırtıklar oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla arttı.
Durumu fotoğraflarla birlikte Hepsiburada müşteri hizmetlerine ileterek değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa hem faturam hem de garanti belgem mevcut; ayrıca müşteri hizmetlerine ayakkabının garanti süresini sorduğumda 2 yıl olduğunu belirttiler. Buna rağmen değişim talebimin reddedilmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Sipariş numaram: 480 279 192. Ürünü Mersin/Erdemli adresine teslim aldım, şu anda Burdur/Merkez’de kullanıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyor ve ayakkabının değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Galaxy W7 model ayakkabının 6 ay garantisi olmasına rağmen, garantiye göndermek istediğimde talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün garanti süresinin bittiği belirtildi. Oysa ürünün garanti süresi henüz dolmamış durumda. Sipariş numaram...
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos’ta ayakkabıda ezikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4476673075. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve onarım talebind...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Samuray Sport aracılığı ile Ocak ayında Adidas Galaxy marka ayakkabı aldım (426 553 631 7 numaralı sipariş). Ekte de görüldüğü gibi ayakkabı, 3-4 ay içerisinde aşırı derecede dağıldı. İki tarafında bağcık kısımlarında açılma, iki tarafın burun kısımlarında ise hem tüyl...
Hepsiburada üzerinden Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Olmayan bir east Point noktasında olduğu belirtiyorlar. Ben de defaten o lokasyonu gittiğim halde öyle bir nokta olmadığını bırakın öyle bir bina bile olmadığını öğrendim. Israrla siparişiniz o...
Hepsiburada'dan 08.02.2025 tarihinde Adidas ayakkabı aldım. Dört ay geçti ve ayakkabıda yırtık oluştu. Değişim ve iade talep ettim, ancak garanti süresi doldu denilerek ürünüm, incelenmeden reddedildi. Markanın orijinal olduğunu düşünerek aldım ama kısa sürede yırtıldı. Değişim talep ediyorum, lütfe...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.728 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.383 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.704 
adidas
Yorumlar