to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar3062 çay makinesini 16 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün demlik kısmındaki mandal yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Alt kısmı sağlam olmasına rağmen, üst taraftaki mandal kırık olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi devam etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün garanti dışı olduğu belirtildi ve yardımcı olunmadı. Sipariş numaram: 290766579. Ürünü şu anda kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti kapsamında onarılması ya da kırık parçanın değişimi konusunda destek bekliyorum.
Arzum ar3073 model çay makinesinin alt kulpu, 08.08.2025 tarihinde kullanım sırasında çatladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Çatlak nedeniyle makineyi kullanmaya devam edebilmek için kendim geçici bir destek yaptım, ancak bu durum beni oldukça mağdur etti. ...
Fakir Tea n More çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünümün 2 yıllık garantisi bulunuyor. Ancak, geçtiğimiz günlerde çay makinesi su ısınırken bir anda patladı. Hemen ardından ürünü yetkili servise götürdüm fakat hiçbir gerekçe sunulmadan, sadece garanti kapsamı d...
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 2 ay önce 453 915 354 3 numaralı siparişimle Arzum 5063 fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 kez kullanabildim, sonrasında aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Sorunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni d...
Hepsiburada'dan 7 Ocak 2024 günü 817 903 573 numaralı sipariş ile Philips kahve makinesi aldım. Gelen kutu korunaklı değildi ve yıpranmıştı ama önemsemedim. Kutuyu açıp makineyi kurduğumda bardağa süt veremediğini fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Bugün 21.01.2024 ve ben 2 haftadır Hepsiburada'n...
29.11.2024 tarihinde 427 454 512 1 sipariş numaralı Arzum mano ar 1092 blender seti satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı, ürünü kontrol ettiğimde ürünün kutusunun açılmış, blenderin üzerinde çiziklerin olduğunu, kablonun bağlantısının bile vasat bir şekilde geri bağlanıp kutuya koyulduğunu gördüm. ...
Arzum 
Yorumlar