to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 2 ay önce 453 915 354 3 numaralı siparişimle Arzum 5063 fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 kez kullanabildim, sonrasında aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Sorunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni doğrudan Arzum’a yönlendirdiler. Arzum müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu ürünün, kısa sürede arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
13/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kahveyi pişirmediği gibi, köpük de oluşmadı. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak h...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fantom satıcısından Fantom bir 700 model blender satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem çalışmadığını hem de kutu içeriğinden garanti belgesinin çıkmadığını fark ettim. Blenderı farklı prizlerde ve parçalarını kontrol ederek denememe rağmen hiçbir şekild...
6 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum AR1108-S Smarty Neon 900W blender seti siparişi verdim. Siparişimin ilkinde ürün bana tamir görmüş ve kullanılmış, ikinci el bir şekilde teslim edildi. Satıcı Neword'du. Ürünü değiştirdim fakat yine aynı şekilde tamir görmüş ve kullanılmış bir ürün...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce 13.480 TL ödeyerek Nintendo Switch satın aldım. Ürün, garantili olarak satılmıştı ve henüz bir yıl bile dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında olması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu defalarca ile...
Hepsiburada firmasından 233 277 509 sipariş numarası ile 29 Haziran 2024 günü Arzum Marka saç kurutma makinesi aldım. Başka bir ürünün yanında başka bir üründe aldım. Ama saç kurutma makinesi gelince kullanılmış deforme arızalı çalışmayan çıktı. Satıcı şahsı Satış sözleşmesinden bulup aradım Ankaral...
Arzum 
Yorumlar