Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi

193

30.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “Roborock s8 Pro Plus Akıllı Robot Süpürge - Beyaz” model ürünü sipariş ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 462 346 481 1 olup, ürüne kredi kartı ile 28.999,00 TL ödeme yaptım.

03.05.2026 tarihinde fiyat kontrolü yaptığımda, bir gün önce 28.999,00 TL’ye aldığım ürünün 24.600 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede yaşanan bu ciddi fiyat değişimi, tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade edip, güncel fiyat üzerinden yeniden satın almak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

4 Mayıs 13:18 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Yasemin Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 573578663 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yasemin
5 Mayıs 09:25

Bir geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Düşüşü Sonrası Kampanya Hakkından Yararlanamama Ve İade Talebi

5 Kasım 2025 10:48218

02/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 süpürgeyi 18.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün henüz kargodayken, ay...

Siparişim Keyfi İptal Edilip Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunuldu

9 Aralık 2025 13:01324

Hepsiburada üzerinden 6 Aralık tarihinde 485 923 810 1 numaralı siparişimle 17.999 TL bedelle Roborock S8 Pro Akıllı Rob...

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Fiyat İndirimi Mağduriyeti

28 Kasım 2025 13:06426

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürgeyi 32.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri