Hepsiburada firma ürün

Aldığım bebek maması ürününün dış kutusunun son kullanma tarihi ileri bir tarihken, içindeki kutuları değiştirip son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermişler. Dikkat etmeyen bir ebeveyn olsam, bebeğine son kullanma tarihi geçmiş ürün yedirebilirdim, sadece dış ambalaja bakarak. İade için gönderdiğim...

Perşembe günü, Hepsiburada sitesinden (4893642258 nolu sipariş) 2150 TL'ye Kiwi marka soğutucu fanı "grenhouse" satıcısından satın aldım. Pazartesi günü, ürün kargolanmadığı için 'İade talebi ister misiniz?' şeklinde bir arama aldım. Bunu tuşlama yaparak reddettim ve kendim müşteri hizmetlerine bağl...

Quad Teknoloji Ticaret Anonim Şirketi isimli firmanın Hepsiburada hesabından "Ugreen Flexible Esnek Yatak Masa Telefon Tutucu" isimli ürünü satın aldım. Sabitlenmiş bir şekilde telefon kullanabilmek için aldığım bu ürünün ayarlaması çok zor, telefon takıldığında çok sallanıyor ve bazı açılarda telef...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Ceva’e teslim edilmesine rağmen, 7 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Pazartesi günü için teslimat randevusu oluşturuldu, ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ne gelen var ne arayan. Üstelik adresimde olmama rağmen adreste olmadığım söylen...

Geçenlerde Galatasaray forması aldım. Hepsiburada'dan forma kargolandı ve gönderildi. Ancak gönderici firma Sarıyıldız, markasının formasını bana incecik bir poşetin içinde göndermiş. Poşet hasar almış, yırtılmış ve formanın da üstüne yağ bulaşmış. Yani yerden mi, aracın içinden mi bilmiyorum; bildi...

Hepsiburada aracılığı ile Doruks firmasından klima siparişinde bulundum. Cumartesi teslim olunacak yazması üzerine daha fazla olmasına rağmen bunu tercih ettim. Fakat ürün teslim olmadı ne firma ne Hepsiburada ne zaman teslim edileceğini söylemiyor. Hepsiburada bizi firmanın oyuncağı yapıyor. Güveni...

10 Haziran 2024 yılında Sipariş numarası: 222 830 446 olan msı marka kulaklığımı 22 Temmuz 2025 yılında arızalanmasından dolayı satın almış olduğum firma ve satıcısı olan Hepsiburada üzerinden işlem yaparak belirtilen adrese gönderim sağladım. Hepsiburada üzerinden E*** hanımın ilettiği üzere şirket...

Hepsiburada.com dan satıcısı bizzat Hepsiburada olan silikon tabancası siparişi vermiştim. Satıcısı Hepsiburada, faturası bile Hepsiburada adına olmasına rağmen, başka bir firma tarafından kullanılmış bozuk ürün gönderimi yapıldı. Müşteri hizmetlerine bizzat Hepsiburada satıcılı ürün tercih etmeme r...

Hepsiburada Konu: Sahte Ürün Satışı Hakkında Şikayet ve Ücret İadesi Talebi Sipariş Numarası: 477 603 008 9 Satıcı Firma: Warmnest Market Tarih: 19 Temmuz 2025 Hepsiburada platformu üzerinden faaliyet gösteren Warmnest Market adlı satıcıdan satın aldığım, aşağıda bilgileri verilen ürünlerle ilgili...

hepsiburada.com bünyesinde satış yapan tüylü dükkan mağazası üzerinden 49.875 TL karşılığında Roborock saros 10 siyah robot süpürge satın aldım. İşlem öncelikle onaylandı ve 'siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bilgi verildi. Bundan 4-5 saat sonra telefonuma gelen e-posta ve mesaj ile siparişin iptal...

Hepsiburada Premium üyesiyim, satıcılarının bizi mağdur etmesine izin veriyor. Biz Hepsiburada'ya güvenip alışveriş yapıyoruz. Ürünü alıyoruz, parasını ödüyoruz. 15-20 gün boyunca hiçbir haber yok, şikayet edince de sipariş kendiliğinden iptal ediliyor. Parayı günlerce kullanıp, saçma sebeplerle ipt...

09.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir portmanto siparişi verdim. İlgili firma 2 gün sonra kargoyu Borusan Lojistik adlı lojistik şirketine teslim edildiğini mesajla bildirdi ve ürün teslim tarihi önce 19 Temmuz olarak ve sonrasında da 21 Temmuz olarak sisteme yansıdı. Bugün 25 Temmuz ve hal...

4 gündür iade için firma geleceğini söylüyor. Farklı numaralar arayıp her gün gün içerisinde ürünü teslim alacağını söylüyor. Daha sonrasında sistemsel bir durum oldu. İadeyi iptal edip tekrar oluşturun diyorlar. Oluşturuyorum ürün bende olduğu halde ürün teslim alınmış ve yola çıkmış gözüküyor. Bu ...

Merhaba, 07.07.2025 tarihinden Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım, anında ürünü iptal ettim. Ürün ücreti bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Yapı Kredi Hepsiburada'nın ücretin ödemediğini, fakat Hepsiburada ise ücretin ödendiğini belirtmektedir. İki firma da birbirinin üstüne atıyor mağduriyet yaşı...

19 Temmuz 2025 günü saat 23.51'de hepsiburada.com'dan bir saat siparişi verdim. Köroğlu Kardeşler Saatçilik isimli firmadan Essence ES6589FE.220 kadın kol saatini 3.100 TL'ye satın aldım ve kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Ürün siparişim kabul edildi ve kargoya verileceği mesajı tarafıma i...

Hepsiburada üzerinden Kayra e-ticaret adlı firmadan yaş kedi maması alışverişi yaptım. Sipariş vermeden önce firmaya kaç adet ürün gönderileceğini ve son kullanım tarihini sordum. Mamanın piyasa fiyatı belli, 1 adet 85 gramlık mama fiyatı değil; ancak kaç adet geleceği belirtilmemişti. Firma, kutuda...

Hepsiburada'dan 11.03.2025 tarihinde 443 605 079 5 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Satın aldığım Küchen Pratic VS8010 ev tipi elektrikli vakum makinesi arızalandı. Satıcı ve ithalatçı firma Teif, ürün tanıtımında ve garanti belgesinde verdiği iletişim kanallarına cevap vermediği için Hepsibura...

Hepsiburada üzerinden ürünü satın almama rağmen hatalı fiyatlama diye iptal edildi. Ancak bariz bir hatalı fiyatlama söz konusu değildi. Müşteri hizmetleriyle gerekli şekilde iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Beni mağdur duruma düşürdüler. Ben Hepsiburada'nın benim hakkımı ko...

Hepsiburada (Mars Antrepo satıcısı) ürün değişim sorunu. Hepsiburada satıcılarından Mars Antrepo dan aldığım Stanley termos görseldeki renk gelmedi. İade edecektim firma ile iletişime geçtim değişim yapalım dediler. Talep oluşturdum. 17.07.2025 tarihinde kargoya verdim. 19.07.2025 tarihinden bu yana...

Merhaba arkadaşlar. Hepsi buradan yapmış olduğum bir alışveriş için şikayet kaydı oluşturuyorum. Ayın 8'inde bir ürün siparişi verdim. Bir bulaşık makinesi. Arçelik marka. 64-66 modeli. Ürünü ayın 8'inde sipariş verdim. 11'inde teslimat olarak gözüküyordu. Fakat ayın 10'unda satıcı hala kargo bilgis...

Hepsiburada ısrarla Aras Kargo firmasını sisteminizde tutup neden bizleri mağdur ediyorsunuz? 4. Siparişim ve ara kargo keyfi getirmeyip satıcıya geri gönderiyor. Bunu şubede bir psikolojisi bozul personel yapıyor. Aras Kargo bunun farkında değil. Defalarca şikayet etmeme rağmen bir tedbir alamadıla...