to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçenlerde Galatasaray forması aldım. Hepsiburada'dan forma kargolandı ve gönderildi. Ancak gönderici firma Sarıyıldız, markasının formasını bana incecik bir poşetin içinde göndermiş. Poşet hasar almış, yırtılmış ve formanın da üstüne yağ bulaşmış. Yani yerden mi, aracın içinden mi bilmiyorum; bildiğiniz simsiyah yağ olmuş. Değişim için geri gönderdim, bayağı beklettiler. Gidip gelme süresi neredeyse bir haftaya yakın sürdü. Sonrasında ise Sarıyıldız firması bana para iadesi gerçekleştirmiş. Ben para iadesi değil, yeni ürün talep ettim. Ellerinde ürün de var ancak prim üye olmama rağmen Hepsiburada zorluk çıkarıyor, işlem yapmıyor. Bu kadar mağduriyetin sorumlusu bir özürle bundan kaçamaz. Ben Hepsiburada'yı sorumlu görüyorum. Hâlen Sarıyıldız firması orada ürün satıyor, ellerinde yeni ürün var. L beden 4280 TL yapmış, ben 3970 TL'ye almıştım. Anladığım kadarıyla bu firma fiyat farkını müşteriye yansıtıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...
Galatasaray 5 yıldızlı forma ürününü 2 aydan bu yana Hepsiburada üzerinden almak için uğraşıyorum ama bir türlü doğru ürün gönderilemedi. İlk olarak Hepsiburada satıcısından aldım 4 yıldızlı gönderdiler, değişim istiyorum dedim. Aradakini fiyat farkını verdiler. Tamam dedim sonra bu sefer GS Store s...
Galatasaray 5 yıldızlı forma ürününü 4 aydan bu yana Hepsiburada üzerinden almak için uğraşıyorum ama bir türlü doğru ürün gönderilemedi. İlk olarak Hepsiburada satıcısından aldım 4 yıldızlı gönderdiler, değişim istiyorum dedim. Aradakini fiyat farkını verdiler. Tamam dedim sonra bu sefer GS Store s...
Hepsiburada üzerinden laptop bilgisayar aldım. Ürün bana ulaştığında hasarlı ve darbe almış şekilde geldi video ve fotoğraflar tarafımda mevcut. Sonra iade oluşturdum ve ürünün yenisini istediğimi her yerden satıcıya, Hepsiburada'ya belirttim hatta not olarak ürünün içerisine bile yazıp koydum. Hasa...
Hepsiburada sorunlarda hiçbir şekilde işe yaramıyor. Müşteri ile satıcıyı baş başa bırakıp paraları rehin tutuyor. Bu kaçıncı oldu. Sorun çıkınca ilgilenen yok. Bazen ürünü alıyoruz haftalarca gelmiyor, mesajlara da cevap veren yok. Zorla bize iptal ettiriyorlar. Ya da satıcıları farklı ürün gönderi...
Yorumlar