to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada kimlerin elinde nasıl insanı delirttiğini yazacağım. İphone 13 telefon ve şarj başlığı aldım. Siparişi verirken 15 gün sonra teslim yazıyordu. Ve ikisini aldım diye 100 TL gibi bir indirim yaptılar. Ve bende aldım bu şartlarla. Satıcı Hepsiburada tabii. Ertesi gün baktığımda yarın kapınızda yazıyordu. Aynı ürün. 14 gün niye bekleyim dedim. Dedim ya kargoyu gönderin ya da iptal edin. Yeni şipariş veriyim. Ütüne hemen ulaşayım. 10 müşteri temsilci ile görüştüm bir de C**** diye biriyle. Bugün 9 gün oldu. Ona soracağız buna soracağız herhalde firma sahibi kaldı birtek ve halen bekliyorum. Bu firma tam bir çözümsüzlük hüküm sürüyor. Her aramamda bana haklısınız hemen yapalım diyorlar ama yapmadılar. Bir firma bu şekilde batıyor galiba. Yeni çıkan firmaya geçmeyip burada tutuculuk yapmamız hataymış.
iPhone 13 siparişi verdim (lansman ürünü değil ki tedarik sıkıntısı olsun). Siparişi verdikten sonra ürünün tahmini 35 gün sonra kargoya verileceğini gördüm. Bir hata olduğunu düşünüp müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. 1. İletişimde, sürecin hızlandırılacağı ve bu sürenin en geç tahmini süre ol...
Hepsiburada dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla Hepsiburada satıcısından iPhone 13 telefon siparişi verdim ama siparişimi asla kargolamıyorlar. Telefon hala satışta olmasına rağmen stok sorunu tedarik süreci gibi bahanelerle oyalayıp 4 5 gün sonrada siparişi kendi kafalarına göre iptal ediyo...
Hepsiburada üzerinden iPhone 13 128 GB siyah renk ve şarj başlığı siparişi verdim. 22 Haziran'da verdiğim siparişin 23 Haziran'da kargoya verileceği, 25 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 28 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya ...
Hepsiburada son kullanıcının tedarikçi tarafından mağdur edilmesine sürekli göz yumuyor. Bakın ürün alıyorum kargo teslim tarihi olan gün akşam 18:30'da arıyorum müşteri temsilcisi akşam 24:00'a kadar beklemem gerektiğini söylüyor. Ertesi gün arıyorum yaşanan ıvır zıvırdan ötürü özür diliyor talep o...
Hepsiburada iPhone değişim kampanyası ile iPhone 13 satın aldık. 21 Kasım akşamı sipariş verdik, 23 kasımda Hepsijet kuryesi bizdeki iPhone 11i teslim alıp yeni aldığımız iPhone 13ü teslim etmek üzere geldi. Ancak sistemde arıza olduğunu söyleyerek yarım saat sonra geleceğini söyledi. Gelmedi. Pazar...
Yorumlar