Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kıtup.net Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Muhammed
28 Ocak 04:34
562

28.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan “kıtup.net growth plan london” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Kıtup uygulamasını kullanmama rağmen bu isim altında herhangi bir üyelik, abonelik veya büyüme planı satın almadım. Tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmış ne de açık bir onayım alınmıştır.

İşlem tek seferlik görünse de bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Harcama detaylarına ilişkin dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. Buna rağmen, bu işlemle ilgili olarak henüz kıtup tarafına herhangi bir kanaldan ulaşamadım.

Çekilen 1.999 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini, bu isim altında varsa tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ve ne şekilde kullanıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden chargeback (itiraz/ters ibraz) süreci başlatacağımı ve gerekli yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Konu hakkında acil ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.

30 Ocak 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fmz
Fmz

Geri ödeme yapıldı mı size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ezgi
14 Eylül 2025 10:56
1.075
iptal-edilen-abonelige-ragmen-haksiz-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Serhat
11 Ocak 01:47
1.709
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-haksiz-cift-cekim-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-haksiz-cift-cekim-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz