Hepsiburada farklı silme

Hepsiburada alışveriş sitesinden yıllardır alışveriş yaparım. Günümüzde sitenizdeki pek çok satıcı, neredeyse tamamına yakını, sağlanan birtakım avantajlardan dolayı Hepsijet ile gönderim yapmaya başladı. Satıcılar Hepsijet’li oldu ve Hepsijet bu sayede bir anda kargo sektörünün devleri arasına gird...

25.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4179903260 numaralı siparişimle Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Pro 1100 Watt Buharlı Dikey Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında düşüş oldu. Daha önce benzer ürünü alan bir arkadaşıma fiyat farkı tutarında kupon t...

Yıllar önce bir iş güvenliği firmasında çalışırken Hepsiburada iş ortağı ile birlikte çalıştık. Bu firmadan ayrıldıktan sonra artık orada çalışmadığımı, şahsi telefon numaramın da Hepsiburada iş ortağıyla paylaşılan sistemlerden tamamen silinmesini özellikle rica etmeme rağmen, yıllardır Hepsiburada...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın almak istedim. Ancak ne yazık ki üçüncü siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Teslimat için gelen ekipler, uygulama kaynaklı problemler yaşandığını söyleyerek cihazı teslim almadan g...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliğimle garantili olarak satın aldığım cam silme robotunu, sipariş no: 4225100779 ile iade ettim. Ürün bana 3 adet bezle gelmişti ve ben de iade sırasında tüm bezleriyle, orijinal kutusunda gönderdim. Ancak satıcı Torima firması, eksik parça olduğu ve kut...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Einhell zeytin silkme makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında “ucuzunu bulursan farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Ürünüm 09.11.2025 tarihinde Düzce Akçakoca adresime teslim edildi. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatında yaklaş...

24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada sisteminde kayıtlı tüm kişisel verilerimin (özellikle T. C. Kimlik numarası, telefon numarası ve adres bilgilerim) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ) kapsamında silinmesi için resmi talepte bulundum. Yaklaşık 30 gün sonra, verilerimin silindi...

Hepsiburada sitesinden sipariş veremiyorum. Hesabım kısıtlanmış. Ödeme aşamasında "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası veriyor. 12 yıllık üyeyim yüzlerce siparişim oldu. Şimdiye kadar sorun yoktu. Müşteri hizmetleri gerekçe olarak çok fazla sipariş iptali olmuş gibi saçma bir şey gerçi söyledil...

Hepsiburada üzerinden Maskotpet Plus satıcısından iki adet kedi kumu siparişi verdim. Ancak hem bir tanesi resimdekinden farklı bir ürün olarak gönderilmiş hem de ürünler çamur içerisinde geldi. Bu ürünlerin ıslanmaması gerekiyor. Sadece bir streç filme sarıp göndermişler. Bu nasıl bir ürün gönderme...

Merhaba, beş gün önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum iPhone 16 Pro Max telefonumda, fark ettiğim üzere iki gecedir fotoğraflarda gece çekimi yaparken 4-5 tane yeşil nokta çıkıyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Bu nasıl bir sorun olabilir? Beş günlük telefon için beni servise yönlendirdiler. ...

+1

Hepsiburada, sen benimle dalga mı geçiyorsun? Hesabımı daha 2024 Aralık ayının sonlarında silme talimatı verdim. O gün, 15 gün sonra silinecek yazıyordu. Tamam, okey, 15 gün sonra silinir, ben de uygulamayı silerim dedim. Bakar mısınız ya, Hepsiburada, farklı gün sayısı verip duruyorsun. 7 Ocak'ta 8...

16.12.2024 tarihinde sabah 09.29 da siparişimi iptal ettim. Türlü türlü bahanelerle oyalayıp duruyorlar. Ücret iademi yapmıyorlar. Paramı bekletiyorlar. Sabahtan beri 20 kere müşteri hizmetlerine bağlandım. Her bağlandığım farklı bir șey söylüyor. Gerçekten yazıklar olsun. Ücret iadem gelsin ilk işi...

Şirketim bana hediye olarak 1000'er tl'den oluşmak üzere 6 adet çek gönderdi. Ben de bu çekleri kullanmak için Hepsiburada hesabımdan alacağım ürünleri önce sepetime, sonra da indirimlerimi kullanabilmek için iki adet kuponumu hesabıma tanımladım. Fakat çekleri birleştiremediğimi fark ettiğimde alış...

Hepsiburada'dan 26.09.2024 tarihinde oluşturduğum siparişi ödeme sayfasında aldığım REF001 kodlu hata yüzünden tamamlayamadım. Aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşıp hatayla ilgili kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir işleme gerek kalmadan ertesi gün işlemi tamamlayabildim. Ama bu son siparişim oldu. ...

Hepsiburada'ya bir kart ekledik, silmesini imkansız hale getirmişler. Bir de kart ayarlarından çekim yapılmasın diye kısıtlama getirdim, hala iptal edilmedi. Bu nedir? Kartımı silme talebi ilettim, ciddiye alınmadı. Kartımı silin, farklı şekilde talep ileteceğim gerekli yerlere.

Hepsiburada kafasına göre Premium üyesi yapıyor ve iptal etmiyor. Alışveriş yaparken kendisi otomatik Premium üyesi yapmış beni Herhangi bir onay yok bildirim yok. Kredi kartım sistemde kayıtlı diye otomatik çekmiş. İptal etmek istediğimde ne uygulama ne de müşteri hizmetleri iptal etmiyor. Hesabımı...

Hepsiburada kafasına göre Premium üyesi yapıyor ve iptal etmiyor. Alışveriş yaparken kendisi otomatik Premium üyesi yapmış beni Herhangi bir onay yok bildirim yok. Kredi kartım sistemde kayıtlı diye otomatik çekmiş. İptal etmek istediğimde ne uygulama ne de müşteri hizmetleri iptal etmiyor. Hesabımı...

10 Ağustos Perşembe 2023 tarihinde 5499***16 sipariş numarasıyla almış olduğum Greyder UA64040 Hakiki Deri Urban Erkek Ayakkabı, bir hafta kullanmamın ardından tabanları yırtıldı. Resimleri ile birlikte durumu Hepsiburada'ya bildirdim ve 20 Mart Çarşamba günü iade oluşturarak ürünü kargoya verdim. 2...

Çalıştığım şirket yılbaşında hediye 1500 TL lik Hepsiburada kuponu verdi. Bu kuponu 1 alışverişimde kullandım ve aldığım ürünü daha sonrasında iade ettim. Kuponumla ödediğim tutar aynı kupona geri yüklenecek diye beklerken Hepsiburada bana ayrı bir kupon tanımladı. Şimdi bir ürün almaya çalıştığımda...

Hepsiburada adlı web tabanlı alışveriş sitesinden bir ürün satın alırken tüketiciden bilgi saklanarak, bana sözel, işitsel, görsel hiçbir rıza metni sunulmadan 'Hepsiburada Premium' adı altında üyelik yapılarak kayıtlı kredi kartımdan 19,90 TL para çekilmiştir. Bunu bankanın şüpheli işlem kısa mesaj...