to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Silme Sürecinde Tutarsızlık
Hepsiburada, sen benimle dalga mı geçiyorsun? Hesabımı daha 2024 Aralık ayının sonlarında silme talimatı verdim. O gün, 15 gün sonra silinecek yazıyordu. Tamam, okey, 15 gün sonra silinir, ben de uygulamayı silerim dedim.
Bakar mısınız ya, Hepsiburada, farklı gün sayısı verip duruyorsun. 7 Ocak'ta 8 gün diyor, 11 Ocak'ta 12 gün diyor, 15 Ocak'ta 16 gün diyor. Yapacaksan işini düzgün yap, ben seni mi takip edeceğim?
Çok basit ya, çok basit bir hesap sileceksin kalıcı olarak. Güya koca markasın, böyle mi büyüdün sen?
07.01.2025 Salı 8 gün
11.01.2025 Cumartesi 12 gün
15.01.2025 Çarşamba 16 gün
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sude Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 481718403 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
