Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al telefon iadesi

14 Ocak tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı vererek iPhone 16 satın aldım. Kampanya ile iPhone 13’ü gönderip üzerini ödeyerek daha uygun fiyata yeni telefonu alacağım düşüncesiyle bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak kargoya verdiğim iPhone 13 ciha...

Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için iPhone 14 Pro Max 128 GB telefonumu gönderdim. Telefonum için ilk aşamada 44.710 TL ön teklif verdiler ve cihazımın inceleneceğini söylediler. Cihaz gönderilmeden önce üzerinde en küçük bir çizik dahi yoktu, son derece temiz...

Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyası kapsamında Honor 400 model telefon satın aldım. Mevcut telefonum Samsung M51 128GB. 11 Ağustos'tan bu yana, GET Mobil Pro uygulaması üzerinden telefon sağlamlık testlerini tamamlamama rağmen IMEI hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sipar...

Hepsiburada firmasından 'Eskiyi Kapında Yenile' olarak yeni bir telefon siparişi verdim. Mevcut cihazım için teklif edilen tutar toplamdan düşerek kalan rakamın ödemesini yaptım. Buraya kadar her şey ne kadar kolay görünüyor, değil mi? Ama hiç de öyle değil. Yeni bir uygulama yapmışlar. Hepsiburada'...

Hepsiburada firmasından 17.02.2025 tarihinde değişim kampanyası ile telefon satın aldım. Ürün teslimatı yapılmayınca firma ile iletişime geçtim ve ürünün iade sürecine geçtiği bilgisini aldım. Ürünün iptalini yapmak istemediğimi 4 kere arama yaparak müşteri hizmetlerine sözlü olarak ve uygulama üzer...

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al 17.02.2025 Tarihinde vermiş olduğum 449 630 132 8449 630 132 8 numaralı siparişim 18.02.2025'te aynı gün teslim edilecek şekilde kargoya verildiğine dair süreçler tamamlanmıştır. Ürünün teslimat şubesine geldikten sonra dağıtıma çıkma aşamasında her ne olduysa ürü...

Hepsiburada.com üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile telefon satın aldım. Satın alırken tüm tutarı benden tahsil ettiler. Telefonu teslim ettikten sonraki gün ise benim eski telefonumu almaya geldiler. Samsung Galaxy S20 fe telefonumu sağlam ve belirttiğim şekilde teslim ettim. Telefonu teslim ald...

Hepsiburada'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından telefon aldım. Yeni telefonum, eski telefonumun iadesi sisteme düşmediğinden dolayı bana teslim edilmiyor. 1 ay oldu ve artık gerçekten sinirlenmeye başladım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Hepsiburada alışveriş sitesinde eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından 25 Haziran 2024 tarihinde 197 641 559 sipariş numarası ile iPhone 15 telefon aldım. Eski telefonu teslim ettim inceleme sonrası teklifi onayladım, fakat vaat edilen yazılı ve sözlü olarak bildirilen ek ödeme 14 günlük süre dolu...

Hepsiburada alışveriş sitesinde eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından 7 Haziran 2024 tarihinde iPhone 15 telefon aldım. Eski telefonu teslim ettim inceleme sonrası teklifi onayladım, fakat vaat edilen yazılı ve sözlü olarak bildirilen ek ödeme 14 günlük süre dolup onun üzerinden de 8 gün geçmesin...

Geçen hafta Hepsiburada'dan telefon alırken değişim kampanyasından aldığım destek 4000 TL idi ancak bu tutar hâlâ hesabıma yatmadı. Bugün ise aynı kampanyadaki desteğin 6000 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu durum, kampanyadan yeni yararlanan müşterilere karşı haksızlık teşkil etmektedir. Eğer Amazon'd...

Hepsiburada eskiyi yenile kampanyası ile ilgili bir telefon gönderdim, sistemden nakit seçemediğim için kupon olarak giriş yaptım. Fakat telefon alacağım için hem Hepsiburada satıcısından alma şartı koyuyor hem de kuponu kullanırsam taksit ve erteleme seçeneği yapamıyorum. Bu nedenle cihazın iadesi ...