Eksik Parçalar Ve Yanıltıcı İndirimle Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Dyson marka ürün için verdiğim 4895341394 numaralı siparişimde mini Motorhead ve 2 adet ek parçanın eksik gönderildiğini fark ettim. 18 Kasım tarihinde kutuyu kontrol ettiğimde bu parçaların kutu içeriğinde olmadığını gördüm.
Ürün, kampanya kapsamında indirimli olarak satılıyordu ancak anladığım kadarıyla bu indirim, kutu içinden parça eksilterek yapılmış gibi görünüyor. Eksik olan mini Motorhead ve diğer 2 parçanın değeri, yapılan indirim tutarından bile daha yüksek durumda, yani aslında gerçek bir avantaj sağlamayan, tüketiciyi yanıltan bir uygulama ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Durumu Hepsiburada üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Ürünü tam ve eksiksiz kullanamıyorum.
Eksik gönderilen mini Motorhead ve diğer 2 ek parçanın, ek bir ücret talep edilmeksizin, bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderilen Hediyeden Dolayı İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait siparişi verdim. Sipariş numaram: s012025000036232. Ürünün yanında gönderilmesi gereken Dyson tasarım seyahat çantası hediyesi ise yalnızca bir adet gönderildi. Ürünü iş yerim olan Ömerağa Mah. Şahabettin Bilgi su Cad. Dostluk İşhanı No:55...
Yanlış Girilen Telefon Numarası Yüzünden Sipariş Sürecinde Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğimi daha sonra fark ettim. Bu nedenle sipariş ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme alamamaktan endişe duyuyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada il...
Fiyat Farkı İadesi Konusunda Mağduriyet Yaşadım

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 4295943409 sipariş numarası ile 32.999 TL'ye Dyson Gen5 aldım. Ürünüm 7 Kasım 2025'te teslim edildi. Ancak bugün Hepsiburada'dan gelen bildirimle ürünün fiyatının 29.999 TL'ye düştüğünü fark ettim. Ürün sayfasında "Daha ucuzunu...
Dyson Airwrap Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Garanti Reddi Ve Para İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap Complete ürününü sadece üç kez kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturadaki seri numarası ile ürünün üzerindeki seri numarasının birbiri...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 623
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.929
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 501
- Fatura 1.818
- Garanti 2.515
- Hediye Çeki 1.271
- İade 13.033
- İndirim 1.530
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.929
- Kargo 6.625
- Kupon 1.654
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.942
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.962
- Puan 311
- Sepet 394
- Sipariş 17.945
- Teslimat 8.304
- Üyelik 2.710

Yorumlar