to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden LG 75qned70A6A 75'' 189 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Qned TV model bir televizyon için yak...laşık 70.000 TL tutarında, 28 Haziran tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, kendisini Hepsiburada müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tara
12 Haziran 2026 tarihinde saat 01.38 civarında Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe marka telefon almak isterken, sistem... arızası nedeniyle 36.599 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak siparişlerim kısmında herhangi bir ürün görünmedi. Yani fiilen almadığım bir ürün ve hizmet için 36.599 TL öde
Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Excellence Fusion Core 9 parça siyah seti satın almak isterken, sepet ekranında ürün... fiyatının hemen altında hiçbir ön koşul veya yıldız işareti olmaksızın “Peşin fiyatına 9 X 2.609 TL” ibaresi açıkça görünmekteydi. Sepet tutarım da 23.489 TL olduğu için belirtile
13.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Sportswear HP9445 Breaknet 2.0 model bir ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında yalnızca 30–40 gün kullandım ve bu kadar kısa sürede ayakkabının deri kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. Adidas gibi kal
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zwilling Türkiye satıcısından, 4...12 763 398 3 numaralı sipariş ile ekteki görselde yer alan iki adet ürünü t
Hepsiburada üzerinden 16 Haziran’da Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma gönd...erilen ürün defolu çıktı. Bir e-ticaret sitesinin en temel işi olan sorunsuz ve çalışır durumda ürün göndermeyi bile başaramaması tam anlamıyla ciddiyetsizliktir. Defolu ürünü 29
4 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 33.999 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşı...k 5 dakika sonra, kendisini Hepsiburada muhasebe servisinden olduğunu iddia eden bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, telefonun fiyatının sisteme yanlış girildiğini, bu nedenle si
18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek deterjanı satın aldım. Bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ...ürünüm hala teslim edilmedi. Bir ürünün 16 gündür teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak
Gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) hakkında ...yaşadığım cayma hakkı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 83.999 TL bedelle HP Omen 17‑DB1020NT model dizüstü b
01 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-FIRSAT isimli satıcıdan 432 963 791 3 numaralı sipariş ile “Microsoft O...ffice 365 - 2025 Dijital Lisans KEY Hesabı 1 Yıl - MS Windows 10 ve 11 Pro & Home / Mac / iOS / iPad / Android Uyumlu Etkinleştirme Ürün Anahtarı” adlı dijital ürünü satın aldım. Ü
Hepsiburada üzerinden aldığım Korkmaz tost makinesine ait 4362119190 sipariş numaralı siparişimde, firmanın anlaşmalı ol...duğu teslimat noktasının kapalı olması ve ürünün teslim edilememesi üzerine tekrar dağıtıma çıkarılması için 19.06.2026 tarihinde 1-881256792641763 sayılı bir çözüm talebi oluşturd
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan... Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde
Hepsiburada’dan 4325186947 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün miktar olarak ihtiyacımdan az olduğunu fark... ettiğim için, daha fazla alım yapabilmek amacıyla siparişi iptal ettim. İptalin ardından kuponun hesabıma geri yüklendiğine dair Hepsiburada’dan mesaj aldım. Mesaj üzerine kuponu
4.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan ...Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde t
Hepsiburada üzerinden satış yapan Yuda E-ticaret firmasından 16 Haziran tar...ihinde “ınstantpot Duo Mini 3 litre” pişirici satın aldım. Ürünü aldıktan k
Hepsiburada üzerinden Satıcı: Düzce Vodafone bayisi Zorlu Bilişim Telekomünikasyon Otomotiv inşaat sanayi ve ticaret lim...ited şirketi den Tecno Pova Curve 2 5g 8GB 128GB cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasındaki ana görsellerde telefonla birlikte Sonic2 kulaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyord
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Sporthink satıcısından Puma marka bir ayakkabı için 4131508149 numaralı s...iparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip iptal etmek istedim. Ancak “Siparişi iptal et” dediğimde “Ürün satıcıda hazırlık aşamasında olduğ
Hepsiburada üzerinden Bernardo marka üç adet termos siparişi verdim. Siparişi 16 Haziran’da oluşturdum, bir gün boyunca ...bekletildikten sonra 17 Haziran’da “fiyat hatası” ve “çoklu alım” gibi gerekçelerle siparişim iptal edildi. Üstelik sistem sepetime üç ürün eklememe zaten izin vermişti. Madem çok
Hepsiburada platformu üzerinden 4849790339 sipariş numarası ile bireysel kullanımım için 3 adet “Bernardo Elantra Cam Te...rmos 1 Litre” ürününün siparişini verdim. Ücreti kartımdan tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 24 saat sonra, siparişimin “toplu/çoklu sipariş verilmesi” gerekçe g
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
HepsiPay / Hepsiburada iş yeri numarası 1802314949 ve terminal numarası 67b...209e7 üzerinden, Yapı Kredi Bankası’ndaki adıma kayıtlı 1600 ile başlayan k
9 Haziran gecesi saat 01:34’te Hepsiburada üzerinden, 1175 yorumlu ve güvenilir görünen bir satıcıdan 18.000 BTU Samsung... marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 459 797 442 2’dir. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak ertesi gün 850’li bir numaradan, Hepsiburada Satıcı Departmanı adına arandım.
Uzun süredir Hepsiburada hesabımı kullanırken güvenlik doğrulaması nedeniyle ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyor...um. Hem web sitesi üzerinden hem de yanlış hatırlamıyorsam Android uygulamasında, özellikle “Hesabım” bölümü içindeki alanlara girmeye çalıştığımda sürekli yeniden doğrulama isteni
Hepsiburada üzerinden Masalsı Concept isimli satıcıdan Anneler Günü hediyesi olarak bir anahtarlık satın aldım. 1 Mayıs’...ta verdiğim sipariş 6 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 484 889 602 9’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra sistem üzerinden defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma h
Hepsiburada üzerinden Philips Essential Airfryer HD9252/90 model ürünü satın aldım. Sipariş aşamasında özellikle belirti...len tahmini teslimat tarihine güvenerek alışverişimi tamamladım ve günlük programımı da bu tarihe göre ayarladım. Ancak buna rağmen kargo, taahhüt edilen günden 1 gün sonra teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
