to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında Hepsiburada üzerinden Asus geforce RTX 4070 ekran kartı satın aldım. Ürün arızalanınca Hepsiburada ile görü...ştüğümüzde, garantisinin devam ettiği ve ürünü yetkili teknik servise göndermemiz gerektiği bilgisi verildi. Ürünü servise gönderdik, yapılan inceleme sonucunda ekran kartının yand
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” adlı satıcıdan Korkmaz Kahvekolik model kahve makinesini beya...z renk olarak 5.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün siyah renk olarak gönderildi, bunu önemsemeyip ürünü kullanmaya devam ettim. 16.08.2026 tarihinde bir işlem için f
Hepsiburada üzerinden 44.999 TL bedelle satın aldığım Sapphire RX7900XTX Nitro+Vapor-X AMD 24 GB gddr6 model ekran kartı...m 27.06.2026 tarihinde arızalanmış, 30.06.2026 tarihinde yetkili servis Endeks Bilişim’e teslim edilmiştir. Buna rağmen kanunda açıkça belirtilen 20 iş günü azami tamir süresi geçm
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını, Home Connect özelliği... olduğu için özellikle tercih ederek sipariş verdim. Ürünün kurulumu 06.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra, benim sormam üzerine servis
15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech cb 107c buharlı temizlik makinesinin tabancası, ü...rünün sadece ikinci kullanımında, normal kullanım esnasında kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik ikinci kullanımda böyle bir kırılma
Hepsiburada üzerinden Ankatek Bilgisayar satıcısından “Type-C to HDMI / Type-C to hdtv Cable 4K Ultra HD Görüntü Aktarım...ı vwin” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma görsellerde vaat edilen ürün yerine farklı, standart HDMI – displayport kablo gönderildi ve ürün görsellerdeki ile açıkça uyuşmuyor.
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Teknoklik firmasından Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgeyi 32.500 TL...’ye satın aldım. 01.05.2026 tarihinde cihaz lidar taret hatası vererek arızalandı ve ben de 04.05.2026 tarihinde başvuru oluşturdum, 05.05.2026 tarihinde de kurye cihazı teslim ald
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair fabv4 oyuncu koltuğunun kol dayama yerinin döndürme mekanizması, ü...rünü teslim aldığım 14 Nisan tarihinden beri gevşek durumda. Kol dayama kısmı sürekli kendi etrafında dönüyor ve sabit durmadığı için ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. So
Hepsiburada üzerinden 22.12.2025 tarihinde egb Elektronik satıcısından AYT Western Digital Purple WD22PURZ 2 TB Sata 6GB.../s 7/24 güvenlik harddisk satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım bu hard diski hiç kullanamadım, ürün ya arızalı ya da yenilenmiş bir ürün gibi davranıyor. Ürünle ilgili sorun yaş
05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 13 marka/model bir cihaz satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendi...ne ekranda piksel kayıpları göstermiş, devamında ise sim kart okuma ve Wi‑Fi bağlantı işlevleri tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine cihaz, yönlendirme doğrultusunda
"Mağduriyetim kupon tanımlanarak giderildi orijinal ürün elime ulaştı. Keşke ilk şikayet ilettiğimde bu aksiyon alınsaydı beni çok uğraştırdınız yine de sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Hepsaat adlı satıcıdan Dyson Airwrap Com...plete (8 başlıklı) ürününü 5800 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimde satıcı
Hepsiburada dan iPhone adaptör satın aldım. Bir sürü satıcı varken pahalı olmasına karşın orijinal ve güvenilir olduğunu... düşünerek Hepsiburada satıcısından sipariş verdim. Diğer satıcılarda çok daha ucuzdu. Ellerinde stok olmasına rağmen Aztek teknoloji diye bir satıcıdan geldi ürün. Ayrıca aynı kod
Hepsiburada üzerinden EasyCep den yenilenmiş 14 Pro max 256 GB aldım. EasyCep bana cihazın 128 GB olanını göndermiş ciha...zı 256 GB ile değiştirin diyorum elimizde 256 GB yok diyorlar. Niye bana 128 gönderildi. Satıcı bunu bilerek yaptı. Elinde yoksa iptal ederdi satışı diyorum, iade edebilirsiniz diy
Hepsiburada'dan aldığım Skechers marka ayakkabıyı 2 yıl değişim garantisi olduğu için Hepsiburada aracılığıyla gönderdim.... Aldığım satıcı da Skechers resmi satıcısı olmasına rağmen bu ayakkabı kullanılmış iade değişim olmaz diyerek 1 hafta kadar bekledikten sonra bana geri göndermiş. Bunu inceleme su
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından aldığım iPhone 15 Pro cihazım daha 1 aylık olmasına karşın arızalı çı...kmıştır. Arıza, iş için kullandığım telefonumdan çoğu verinin silinmesine ve mağduriyete yol açmıştır. Cihazı 14.05.2024 tarihinde Apple Zorlu Center'a götürerek sorunu bulmalarını
Hepsiburada alışveriş sitesinden Greyder marka bir bot satın aldım. Gelen botta deformasyon vardı bunu Hepsiburada canlı... desteğe bağlanıp görüntülerini ilettim ve beni arayıp ürünün değişimi yapılacağı bilgisi verildi kargo iade kodu oluşturup bize gönderin ürünü inceleyip iadesini oluşturacağız ard
Hepsiburada internet sitesinden, annem için Karaca fincan takımı aldım. Annemlere gittiğimde fincanlardan birinin ortası...nda ufacık bir delik olduğunu fark ettim. Karaca, Hepsiburada ile anlaşmamız yok diyerek değişim talebini reddetti. Oysa ki satıcı da karacaydı. Sonra Hepsiburada ile iletişime geç
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
