to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı arızalandığı için ürünü Philips’in resmi servis...ine gönderdik. Yetkili servis, ürünün değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğimizde sıfır ürün verileceğini sö
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips mg7922/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda kutuyu açar açmaz tıraş makinesinin kullanılmış olduğunu çok net şekilde anladım. Kişisel bakım ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi kabul edilemez olduğu için deği
Hepsiburada üzerinden electronic World satıcısından Philips Lumea 9900 Series brı950/02 IPL cihazını 7 Temmuz’da sipariş... verdim. Ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği için aynı gün değişim talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürün hareketlerinden de görüldüğü üzere cihaz satıcı
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea cihazım arızalandığı için yetkili servise gönderd...im. Servis incelemesi sonucunda ürün için “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bu formu e-posta yoluyla Hepsiburada’ya ilettim. Sipariş numaram 4379579073 olup, yaklaşık ik
Hepsiburada üzerinden Luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazı için 423 796 422 0 numaralı ...siparişi oluşturdum. Kredi kartıyla 11.449 TL ödemeyi 3 taksit halinde yaptım. Gönderilen ilk ürünün kutusunda “Lumea 11000” modeli yazıyordu, piyasada böyle bir model olmadığı içi
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua marka dikey şarjlı süpürgeyi 4417387685 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürün elime ulaştığında dış yüzeyinde sıvı teması izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü almak istemedim. Hemen iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips marka tıraş makinem arızalandığı için, garanti kapsamında yetkili Philips se...rvisine götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün değişimine karar vererek ürün değişim formu düzenledi ve yenisi ile değişim yapılması için satın aldığım yer olan Hepsiburada’ya
Hepsiburada üzerinden 5 Ekim 2024 tarihinde Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 6-7 aydır bataryasında ve çekim gücünde belirgin bir performans düşüşü yaşamaya başladım. Bugün ise birçok kullanıcının da yaşadığını
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon cihazım, satın ...aldıktan yaklaşık 11 ay sonra atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur olan taraf ben oldum. Arıza sonrası cihazı ilk olarak
Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Philips 55pus8909 model 55 inç televizyonu 32.000 TL ödeyerek satın... aldım. Satıcının Hepsiburada olmasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürün 12 Eylül 2025 tarihinde teslim edildikten sonra televizyonla ilgili sorunlar yaşadım ve cihaz 3–4 kez ye
Philips xw9463/11 modeli şarjlı dikey süpürgeyi 04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ...ay bile olmadan kuru süpürme başlığı normal dışı yüksek sesle çalışmaya başladı ve süpürgeyi kapattığımda geç kapanma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis bu arızayı tamir ederek gi
Hepsiburada üzerinden Arya Ticaret isimli satıcıdan Anneler Günü’nde Philips lh5 model bir epilasyon aleti satın aldım. ...Ürünü almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını ve garanti belgesi bulunup bulunmadığını sordum, orijinal olduğu ve garanti belgesinin olduğu söylendi. Ancak
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4063130970 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips tah4205 kulaklığın sol t...arafından ses gelmemesi nedeniyle ürünü Philips yetkili servisine götürdüm ve tarafıma yazılı olarak değişim onayı verildi. Bu rapora rağmen ürün için değişim talep etmeme karşın,
"Ertesi gün iletişime geçip 20 dakika içinde sorunu çözüp talebim doğrultusunda işlem yapan Hazal hanıma çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak bir Philips Erkek Bakım t...ıraş Seti satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti kapsamında servise gönde
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazını... 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk olarak koltuk altı bölgemde denedim, çalışıyordu ancak Philips uygulaması üzerinden cihazı bir türlü kayıt ettire
Hepsiburada’nın kendi mağazasından mağaza garantili olsun diye Philips 5000 Oneop model mop ürününü 4 Mayıs’ta sipariş e...ttim. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin yırtık ve üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu nedenle 7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. 10 Mayıs’tan
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Philips 43pus8309/62 43" 4K Ultra HD Smart LED TV, kurulum so...nrası görüntü vermemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisle iletişime geçildi ve yapılan inceleme sonucunda cihazın onarılamadığı, değişim gerektiği
Hepsiburada’dan almış olduğum Philips Avent scd921/26 bebek kameram bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servise g...ötürdüm ve ürün için değişim onayı verildi. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ve bana, yetkili servisin verdiği değişim onay fişini kargo ile göndermem halinde ürünün
01.01.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Metronom isimli satıcıdan, şirketim Sarden Özel Eğitim ve Danışmanlık Şti.... Adına 9.898 TL bedelle Philips 7888/01 ALL Bref öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün henüz birkaç ay geçmişken mart ayı sonunda arızalandı ve yetkili servis tarafınd
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden satıcı Bebeji’den Philips Avent scf284 model sterilizatör siparişi verdim. Sipari...şim 16 Nisan 2026 tarihinde oluşturuldu, 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir model olan scf291 gönderildi. Ürün kodu açıkç
Bir daha Hepsiburada dan bir şey almak mı, asla! 25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi Media Mark...t olan Philips 55pus8609/62 55'' 139 ekran televizyonu 4342665312 sipariş numarası ile satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde televizyon arızalandı. Hepsibur
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 model süpürge (sipariş no: 4006337537), norm...al temizlik esnasında hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın aniden gövde bağlantı noktasından kırılarak koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelin aynı noktadan kırılma k
Hepsiburada üzerinden DM Group isimli firmadan Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü aldım. Ürünü geldiğinde şehi...r dışında olmam sebebiyle hemen kullanamadım. Ürünü kullandığımda yemeği pişirmedi. Kuzenim aynı ürünü kullandığı için ondan destek aldım ve kapağının oturmadığını öğrendim. Firmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
