to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2024’te Hepsiburada uygulamasından Karaca Powermix blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü mart 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, 15 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve beni servise yönlendirdiler.
Hepsiburada’nın belirttiği Harput Teknik Beylikdüzü servisine ürünü gönderdim. Ancak ürün bana tekrar bozuk şekilde teslim edildi, hiçbir şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyete rağmen yine ürünü servise göndermemi istediler. Sıfır aldığım ürünün motoru bozuk geliyor, servis değişim yaptığını söylüyor ama ürün yine çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve servis dışında hiçbir ücret ödemedim.
Tüm bu süreçte hem param hem de zamanım boşa gitti. Sipariş numaram: KF02024002033405. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Hepsiburada’nın sattığı ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12.12.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından “Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi me-3140” modelini, ikiz bebeklerimin odasında kullanmak üzere satın aldım. Ürünü 2025 Haziran ayında temizleyip kaldırdım ve 10.10.2025’te tekrar kullanmak istediğimde, su haznesinin plastiğinde kalıcı bir beyazla...
Hepsiburada üzerinden 21.11.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Homend marka blender seti bir parçası kırık olarak geldi. Daha sonrasında Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün bende kalıp özür mahiyetinde iadesinin yapılacağı söylendi. Gerçekten dedikleri gibi oldu. İade yapıldı. Fakat şimd...
29.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı tekno dream bilişim san. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Xiaomi Smart Blender ürününü 2.849 TL bedelle İzmir/Ödemiş adresine teslim aldım. Fatura numaram: TI02024000000310’dur. Ürün garanti kapsamında arızalandı ve Hi-Mi yetkili servisine gönderdim. 02.10...
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Pro Multimax blender siparişi verdim (Sipariş No: 488 011 268 8). Ürünüm bir hafta boyunca gönderilmedi, daha sonra kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak dağıtıma çıkmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstelik paramın da sadece ip...
11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Korkmaz blender siparişi verdim. 15 Ağustos'ta teslim aldım. Ürün ilk kullanımda arızalandı ve yetkili servise göndermemiz istendi. Yetkili servis, ürünün iade edileceğini ve Media Markt ile Hepsiburada'ya raporun ma...
Yorumlar