to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Petrol Turizm üzerinden bugün sabah 09.30 Ankara–Isparta seferi için Obilet aracılığıyla 500 TL’lik bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 8–9 saat kala bileti iptal etmek zorunda kaldım.
İptal sırasında ne Obilet’te ne de firma tarafında kesinti oranı veya iade şartlarıyla ilgili net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen 500 TL’lik bilet bedelinden sadece 55 TL tarafıma iade edildi, geri kalan tutar kesildi. Sefer saatine bu kadar uzun süre varken bilet bedelinin neredeyse tamamına yakın kısmının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu oranda bir kesintinin hangi kurala/dayanağa göre yapıldığının açıklanmasını ve kalan ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm mercilere başvurarak şikayetimi sürdürmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.
8 Eylül tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Eskişehir–Bursa seferi için saat 8.00’a bilet aldım. Ancak sabah kalktığımda biletimin saatinin 8.35’e çekildiğini gördüm. Acil yetişmem gereken bir yer olduğu için bu değişiklik beni mağdur etti ve biletimi 7.16’da iptal etmek zorunda kaldım. Ardından baş...
09.10.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Obilet üzerinden standart türde, 18.30 Aydın–Akhisar seferi için 1A6011S6D numaralı bileti banka kartımla 900 TL’ye satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 5,5 saat önce, saat 12.50’de SMS yoluyla otobüsün rötar yapacağı ve 19.00’da hareket edeceğ...
01.09.2025 tarihinde saat 01:15’te Serik’ten Kocaeli’ye giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak 990 TL ödediğim biletin ücret iadesinin sadece 108,...
28.05.2025 tarihinde Obilet üzerinden, Isparta Petrol Turizm’e ait 29.05.2025 saat 10:45 seferli biletimi satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve 29.05.2025 sabahı saat 07:54’te iptal işlemini gerçekleştirdim. Yani sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce. Ancak Obilet tarafından sadece 82...
Yorumlar