Hepsiburada Değişim bir site

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Green Tech mağazasından sensörlü çöp kovası satın aldım. Ürün şarj olmadığı için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ardından satıcıyla iletişime geçerek durumu anlattım. Satıcı, sorunun çözümü için kendi siteleri üzerinden tekrar kayıt açmam...

Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapma hayatımda böyle saçma sistem böyle ilgisiz sorun çözemeyen bir site böyle çalışanlar görmedim 1 ay önce bir ürün aldım shark Hepsiburada satıcısı ürünü resmen açılmış iade edilmiş içinde de yırtıkları olan kutu teşhir ya da değiştirilmiş ürün gönderildi. altı...

Hepsiburada üzerinden Teknobiyotik satıcısından yaklaşık 1 hafta önce Aerocool P500C model bilgisayar kasası satın aldım. Kasada bulunan 4 fandan biri daha ilk günden itibaren bozuk çalışıyor, titreyerek dönüyor ve tam performans göstermiyor. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü Hepsiburada’dan almam...

Hepsiburada üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1800 BTU klimanın siparişini verdim ve ürünün kurulumu yetkili teknisyen tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın arızalı olduğu tespit edildi, teknisyen de bu arızayı sistemlerine yazılı olarak bildirdi. Ben de hemen Hepsiburada’yı arayarak durumu...

Hepsiburada sitesi üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından 28 Aralık tarihinde KE‑SM1900 Stand Mikser Multichef model Masterchef tezgah üstü yoğurma makinesi siparişi verdim, ürün 3 Ocak tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda içli köfte, sucuk ve sosis aparatlarının eksik olduğunu gördüm. Hemen ...

Bir site üzerinden Assur 550w dekupaj testeresi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda alt tablasının hasarlı olduğunu gördüm. Hasar sadece metal kısımda olduğu için değişim süreciyle uğraşmamak adına ürünü yetkili servise gönderip onarım yapılmasını istedim. 25 Aralık’ta Ankara’dan İstanbul’daki serv...

Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos 2021 tarihinde “Ntech” isimli satıcıdan Dyson Airwrap Complete uzun saç şekillendirici satın aldım. Ürünü uzun süre orijinal olduğunu düşünerek kullandım ancak şüphelerim oluşunca Dyson yetkili servisine gönderdim. Dyson, bana mail yoluyla ürünün sahte olduğunu, yani...

Hepsiburada el değiştirdi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Yeni yönetim mağdur ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri çalışmıyor, ulaşılamıyor. Hepsiburada üzerinden ürün değişimi ve iadesi yapamıyorum. 448 831 040 9 numaralı siparişimle 3 farklı kokuda (lilyum, limon ve beyaz sabun) Fairy m...

Hepsiburada müşteri mağduriyeti. Hepsiburada'dan 26nisanda SteelSeries Arctis 7x+ model kulaklık satın aldım. Ürün elime ancak 2 Mayıs aksamı ulaştı. Sipariş no: 469 614 716 elime gecen ürün ise 7p+ PlayStation modeli, aldığımdan tamamen farklı. Bir de tek sorun bu olsa keşke, bandrolü yırtık kutu h...

19 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden, yine satıcı Hepsiburada olan, indirimli aldığım Adidas marka ayakkabının iç astarının yırtılması sebebiyle 05 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tamir için gönderdim. 11 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri beni arayarak ayakkab...

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü değiştirmek için gönderdim fakat 'Ürünü kargoya verin' sekmesinde günlerdir duruyor ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacak denildi. 1 hafta olacak, hiçbir bilgi alamıyorum. Ürün nerede ya da değişim yapıldı mı? Hiçbir şey yok ortada. Bu konuda aşırı derecede vasat bir ...

Hepsiburada.com üzerinden 07.12.2023 tarihinde 654 388 062 sipariş numaralı alışverişimde (satıcı Hepsiburada) Uni Who Oa9 Air Fryer 10L (Akıllı Hava Fritözü) ürünü ile 1 yıllık kasko paketi aldım. Resimden de görüleceği üzere Airfryer'ın iç zemininde renk atması olması nedeniyle 02.09.2024 tarihin...

18 Ocak 2025 tarihinde 473 070 6842 sipariş numarası ile adidas F50 42,5 numara krampon siparişi verdim (Görsel-1). Ürünü teslim aldıktan sonra ayağıma küçük geldi. Ürünü 43 ya da 43.5 numara ile değiştirmek istedim, ayrıca bu numaralar stokta yoksa ücret iadesi talep ettim (Görsel-2). Ben ücret iad...

Hepsiburada'dan aldığımız Lego'da eksik parçalar var. Kutu açıldığı için iade edemiyoruz ve satıcı Hepsiburada olduğu için de iletişime geçemiyorum. 3-9 eksik ürüne o kadar para verdim ve eksik parça çıkıyor. Hemen iletişime geçer misiniz? Yani o kadar severek aldığımız bir marka ve hep alışveriş sa...

Hepsiburada'dan 8 bin TL değerinde matkap aldım. Bosch gönderdikleri ürün, alt modeli olan 6 bin TL'lik bir ürün çıktı. Değişim istedim. Değiştirdiler ama gelen ürün, çöplükten alınmış gibi paramparça ve toz içinde bir kutuda geldi. Tekrar değişim istedim ama ürünü gönderin, depoda varsa değişim yok...

+1

Hepsiburada firmasından almış olduğum Adidas Rockrtrail m Erkek Outdoor Ayakkabı'nın sol tekinin taban kısmından açılması sonucu firmaya tamir başvurum olumsuz sonuçlandı. Hepsiburada müşteri hizmetleri aradı, ayakkabının değeri 3800 TL iken 700 TL bir hediye çeki teklif etti. Kabul etmedim, muadil ...

City Bilişim'den sizin siteniz üzerinden aldığım bilgisayarım bozuldu ve ulaşamıyorum. Şikayetçiyim, değişim için arayacaktım. Onunla gönderdikleri konsollar da bozuk çıktı. Bir daha sizin sitenizden bir şey almayacağım ve herkese de söyleyeceğim, çünkü muhatap bulamıyorsunuz.

Hepsiburada'dan çocuğum için 26 numara ev pandufu aldım ancak firma sehven yanlışlıkla 27 numara göndermiş. Ben de Hepsiburada'ya değişim için çağrı açtım ama kesinlikle iade olmayacak dedim. Ürünü gönderen firma sağ olsun pandufun 26 numarasını tedarik etti. Ve ben kargoya değişim için iade ettim. ...

Hepsiburada.com'dan 480 152 441 2 sipariş numarası ile "lityum teknoloji" isimli satıcıdan orijinal ürün diye satılan görsellerle desteklenmiş ince uçlu bir şarj cihazı satın altım. Gönderilen ürün hem istenilen tipte ince uçlu değil hem de çakma Çin malı bir şarj aleti tarafıma gönderildi. Ürünü ia...

Sneaker Zoo diye bir mağaza ile anlaşma yapmış, kaliteli diye ürünün arkasında durur diye, güvenilir alışveriş sitesi diye, Adidas marka ayakkabı diye, dünyaca ünlü üç kuruş fazla olsun, iyisi olsun, iyi siteden olsun, paramın başka yönlerle alınma ihtimali olmasın diye düşünerek ayakkabı aldım. 6 a...

Hepsiburada sitesinde In Street mağazasında kampanya adı altında yaptığım ayakkabı alışverişinde 2 çift beyaz spor ayakkabı aldım. Bana gönderilen ise alakasız siyah klasik farklı ayakkabılar. Üstelik gönderilen iki çiftin de numaraları birbirinden farklı, tamamen yanlış. Kendilerine site üzerinden ...

Merhaba, Hepsiburada'ya güvenerek ütü siparişi oluşturdum ama bana burun kısmı eğik bir şekilde gönderildi. Bu durum beni oldukça üzdü. Umarım telafisi olur çünkü yıllardır tercih ettiğim bir site. Güven verdiğiniz için sizinle alışveriş yapıyorum. Değişim için müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ...