to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Watch 5 akıllı saat 10 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan so...nra yaptığım kontrollerde saatin ikinci el olduğunu fark ettim. Huawei’nin resmi sitesinden seri numarası sorgulaması yaptığımda ürünün daha önce kayıtlı olduğunu ve sıfır ürün olm
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dolphin satıcısından 4383462273 numaralı siparişimle, 20’li paket “Dolphin pudra...lı lateks eldiven” satın aldım. Ürün için 1.529 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı Dolphin, sipariş verdiğim ürünleri göndermek yerine, verdiğim ucuz bir siparişle hiçbir alakası olmaya
N**** satıcısından geçen yıl çeyizim için Hepsiburada üzerinden 84 parça, 12 kişilik Gloria sade model çatal bıçak takım...ı ve Dalyan sade 5 parça servis takımı satın aldım. Ürünleri bulaşık makinesinde bir iki kez yıkamamın ardından tümünde çizikler oluştu. 6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerind
Bir daha Hepsiburada dan bir şey almak mı, asla! 25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi Media Mark...t olan Philips 55pus8609/62 55'' 139 ekran televizyonu 4342665312 sipariş numarası ile satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde televizyon arızalandı. Hepsibur
Hepsiburada üzerinden 6 Nisan tarihinde 57.000 TL bedelle bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgis...ayarın bozuk çıktığını fark ettim ve 9 Nisan’da değişim için geri gönderdim. Değişim talep numaram 262849023, sipariş numaram 439 355 200 0’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
5 Yıl Garantili Sardıcı Ares Batarya Kırıldı - Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Hepsiburada üzerinden 652 403 520 sipariş... numarası ile satın aldığım ve "5 Yıl Garanti" taahhüdüyle tarafıma satılan "Sardıcı Ares Siyah Mutfak Evye Bataryası" ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünle ilgili d
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden adidas mağazasından 5 Nisan tarihinde Adidas Originals js3830 Samba og Shoes model ayakkabının 37,...5 numarasını indirimli olarak satın aldım. Ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüğümde değişim yapılacağı, doğru numaranın gönderilece
Güvenilir olur diye satıcısı bizzat Hepsiburada olan ürünü tercih ettim. 12.499 TL ödeyerek Samsung Odyssey g5 g50F moni...tör aldım. Ürün iki adet ölü pikselle geldi. Kusurlu ürün gönderen de Hepsiburada, değişim talebimi yönetemeyen de Hepsiburada. Başından beri tek söylediğim şey “para iadesi değil
"Satın almış olduğum televizyonun güncel tarihteki fiyatına göre aradaki farkın hesabıma kupon olarak tanımlanmasından ve yenisini alabilmem için Hepsiburada'nın bana destek olmasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde ...satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 model süpürge (sipariş no: 4006337537), norm...al temizlik esnasında hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın aniden gövde bağlantı noktasından kırılarak koptu. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelin aynı noktadan kırılma k
04/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4269385866 sipariş numarası ile iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ci...hazı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra telefonda şebeke sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, cihazın “hücresel hata” verdiğini, ayıplı ürün kapsamında olduğunu belirterek alınan yerde
Philips Lumea Prestige cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağme...n vücut başlığımda kararmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürünü hassasiyetle kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. V
1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pazaryeri satıcısından bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün iki parça ha...linde, ayaklar ve üst MDF tabla olarak elime ulaştı. Üst MDF kısmında çatlak olduğunu görünce sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve kargo firması olarak da Hepsijet’in kapı
Hepsiburada üzerinden iPhone Air için Spigen marka, sararma karşıtı olarak tanıtılan şeffaf kılıfı 15 Ekim tarihinde 900... TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında özellikle sararma karşıtı ibaresi bulunduğu için, diğer şeffaf kılıflara göre çok daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak kılıfı
25 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan ktc H25T7 24.5" 180 Hz 5 MS monitörü 3.799 TL ödeyerek... satın aldım ve ürün 26 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Monitörü o günden beri kullanıyordum; ancak 6 Nisan günü ekranın orta sağ üst kısmında kırmızı bir piksel olduğunu fark ett
28.02.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Kumtel Beyaz Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı (ko-40 ta...hdf Ocak B66-Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) ürününü 4743713207 numaralı siparişimle satın aldım. 04.03.2026 tarihinde yanlış ürün geldi, bunun üzerine yetkili servis raporu ile d
Yaklaşık bir yıl sonra kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Waer profesyonel sakal makinesi satın aldım. Ürünü 11 Nisan... 2025 tarihinde ilk kez açıp kullanmak istediğimde on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı şarj etmeme rağmen yine çalışmadı, ürün daha ilk kullanımda tamamen arızalı ç
"Hepsiburada'ya bu problemim için kısa sürede tarafıma dönüş yaptı, bunun için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Tozoğlu otomotiv adlı satıcıdan yaklaşık 11 ay önce O...sram Tyreinflate 2000 otır 2000 model şarjlı lastik şişirme pompası satın a
04 Nisan 2026 tarihinde Saatinisec mağazasından, Hepsiburada üzerinden siyah bir kol saati siparişi verdim. Ancak tarafı...ma gönderilen ürün, sipariş ettiğim rengin tam tersi şekilde tamamen beyaz olarak ulaştı. Ürünün yanlış renkte gönderilmesinin yanı sıra, sürecin oldukça ilgisiz ve özensiz şekilde
"Tesekkurker"
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kamp...anyasından iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Eski telefonumu bu kampany
Hepsiburada üzerinden 4198778608 numaralı siparişimle Luxell lx40 ocak satın aldım ve ürün 08.02.2026 tarihinde İstanbul... Sancaktepe Samandıra adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde ocak üzerinde hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hem Hepsiburada’ya hem de Luxell firmasına ilettim
30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden neonbil satıcısından 31.499 TL ödeyerek ps5 slim 825 GB oyun konsolu satın ...aldım. Sipariş numaram 442 326 792 4’tür. Cihazı ancak 25 şubatta açıp kurulum yaptım ve toplamda ilk açışımda yaklaşık 1 saat, ikinci açışımda ise 2 saatten kısa süre kullandım. C
Hepsiburada’dan 424 220 321 6 numaralı siparişimle aldığım çocuk bisikleti elime tamamen hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün ...ön sepeti kırık, ön maşa eğik, fren kolu kırık ve jant kapakları hasarlı ve eğikti. Kutu zaten dağılmış, paramparça haldeydi. Durumu fark eder etmez 31 Mart tarihinde hem Hepsibur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
