to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Alınan 50 Sandisk MicroSD Kartın Hepsi Arızalı, Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, vekili olduğum Akkurtlar Turizm Nakliye ve Gıda Sanayi Limited Şirketi adına 30.04.2026 tarihinde ticari kullanım amacıyla 50 adet Sandisk Ultra microsdxc 128 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra ilk kullanım sırasında yaptığımız kontrollerde, tüm kartların hiçbir cihaz tarafından algılanmadığını ve tamamının çalışmadığını tespit ettik.
Siparişlere ait faturalar HD12026000479695 ve HD22026001024531 numaralıdır. Toplam 59.981,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sorunu fark ettiğimiz tarih 01.07.2026 olduğundan, Hepsiburada sisteminde “kolay iade” butonu süre geçtiği gerekçesiyle açılmadı. Bunun üzerine durumu e-posta ile Hepsiburada’ya ilettim ancak buna rağmen sorunumuz çözülemedi.
Tamamı arızalı çıkan bu ürünler sebebiyle müvekkil şirket ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Akkurtlar Turizm Nakliye ve Gıda Sanayi Limited Şirketi adına satın alınan 50 adet Sandisk Ultra microsdxc 128 GB hafıza kartının yenisiyle değişimini, bunun mümkün olmaması halinde ise toplam bedelin iadesini talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sinem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-087358555011866 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
