to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Güneş Kremi Ciltte Parçalanma Ve Soyulma Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce leke eğilimli ciltler için olan Bioderma güneş kremini Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımdan itibaren yüzüme sürdüğüm anda ürün toparlanıyor, ciltte parçalanıp soyulma yapıyor ve cildime hiç oturmuyor.
Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve günlük rutinime dahil edemiyorum. Üründen memnun kalmadığım için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Beyzanur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 355614165 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
