to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım AirPods Pro 2 kulaklığımı MacBook Pro 2023 M3 işlemcili bilgisayarımda kullanırken, özellikle Final Cut Pro programı açıkken sürekli ses kesilmesi ve sinyalin zayıflıyormuş gibi ses kalitesi bozulması sorunu yaşıyorum. Güncellemeleri yapmama ve kendi imkanlarımla pek çok şeyi denememe rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Hepsiburada üzerinden defalarca talep açarak ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen taleplerimin önemli bir kısmı hiçbir çözüm sunulmadan kapatıldı ya da talebim alınmadı. Son açtığım talepte ürünü tamire göndereceklerini söylediler; önce tamiri kabul ettim, ancak kulaklığın açılıp tamir edilmesi halinde deformasyon olabileceğini düşündüğüm için tamir talebimi iptal ettim. Yaklaşık 26 Aralık’tan bu yana bu süreç devam ediyor ve şu an ne elimde cihaz var ne de ürünün kargoya verildiğine dair net bir bilgilendirme yapılıyor.
Sürecin uzaması ve sorunuma net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. AirPods Pro 2 kulaklığım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bana açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Ens Teknoloji satıcısından Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. 4354675088 numaralı siparişe ait ürün 17 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sıfır ve faturalı olarak, 15.750,00 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Telefonu tesli...
Hepsiburada üzerinden 21 Kasım tarihinde satın aldığım gamepower Aero Ultra model kulaklığın power tuşu zaman zaman basmıyor, tepki vermiyor. Ayrıca hem Bluetooth hem de 2.4 ghz modları arasında geçiş yaptığımda kulaklık kendi kendine kapanıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunlar ikinci günden iti...
Hepsiburada üzerinden 10.02.2024 tarihinde satın aldığım QCY HT05 Melobuds ANC kulaklığı toplamda en fazla 1–2 hafta kullandım. Üründe hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı; özellikle sol kulaklık fiziksel olarak tertemiz ve deforme olmamış durumd...
Yorumlar