to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Opalescence
Ürün: Whitening Toothpaste Cook Mint 133 gr
Satıcı/Platform: Watsons (Hepsiburada)
Sipariş No: 489 811 682 6
Yer: İstanbul, Esenyurt
Kullanım: 2 deneme (1 ben, 1 eşim)
Lot/SKT: Lot C4LMB, SKT 01/2029
Ödeme: 429,00 TL
İki gün önce Hepsiburada üzerinden Watsons satıcısından aldığım Opalescence Whitening Toothpaste Cook Mint 133 gr diş macunu, ilk kullanımda yoğun ve ağır bir koku yaydığı için rahatsızlık verdi. Eşim de denedi ve aynı ağır koku nedeniyle gece boyunca öksürük yaşadı. Kutusundaki siyah renk kodunu fark ettim; ürün sayfasında ise “tehlikeli değildir” ifadesi yer alıyor ve arka yüzdeki bu kodu gösteren görseller bulunmuyor. Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı bilgi kapsamında değerlendirilebilir.
İade talebimde, “kullanılan/açılan ürün iade alınmaz” denilerek reddedildim. Ürün sağlık açısından rahatsızlık verdiği için kullanamayacağım ve çöpe atmak zorunda kalacağım.
Talebim; 429,00 TL’nin tarafıma ücret iadesi, ürün sayfasında içerik/güvenlik bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesi ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Konu: Sahte Ürün Satışı hakkında Şikayet ve Ücret İadesi Talebi Sipariş Numarası: 455 732 771 9 Satıcı Firma: Warmnest Market Tarih: 15 Haziran 2025, 23:08 (Pazar) Hepsiburada platformu üzerinden faaliyet gösteren Warmnest Market adlı satıcıdan satın aldığım, aşağıda bilgileri verilen ürünlerle ilg...
5 yaşındaki köpeğime senelerdir güvenerek kullandığım “Hill's kuzulu yetişkin büyük ırk köpek maması 12 kg” ürününü, 7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama satıcısından sipariş ettim (Sipariş No: 4317939503). Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ve 20 Ekim’de paketi açtım. Mamadan bir bardak aldı...
20 şubatta aldığım "Signal white system diş macunu 75 ml" 8 adet 107,68₺ fiyat hatası ile iptal oldu. Şu an en düşük adet 90₺ Dün satıcı Hepsiburada 59₺'di adet. WhatsApp müşteri hizmetleri ürünleri farklı satıcıdan fiyat farkı ödemeden geleceğini söylemişti. Dün telefon yolu ile t*** hanım benimle...
Watsons 
Yorumlar