to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Philips xb7150/07 Marathon Daily Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Sipariş numaram 4078216815’tir. Ürünün kargosu Hepsijet ile gönderilirken, kargo takip numarası 62754179725362 olan gönderim Giresun Doğankent adresime hiç getirilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan adıma iade oluşturulmuş.
1 Aralık 2025 tarihinde durumu fark edip Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, Giresun Doğankent bölgesine servisleri olmadığını söylediler. Ancak Hepsiburada üzerinden ürünü satın alırken, teslimat aşamasında Doğankent için servis bulunmadığına dair hiçbir uyarı veya bilgi verilmedi. Siparişi oluştururken sistem “eve teslim” gösterdiği için, ürünün adrese teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde adresime getirilmeden iade sürecinin başlatılması mağduriyet oluşturmuştur.
Ürünün, satın alma aşamasında belirtildiği gibi tekrar adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos tarihinde Philips Marathon model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 459 976 404 1. Ürün, ağustos ayında ben yurt dışındayken Hatay’daki iş yerime teslim edilmiş. Ancak teslimat sistemde bana yapılmış gibi görünüyor; oysa ben o tarihlerde yurt dışındaydım ve ürünü t...
09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...
29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Philips XC7043/01 SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4248541382). Ürün 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve dağıtıma çıktı, ancak teslim edilmedi. 14 Ağustos’ta tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, fakat yine teslim edilmedi. Her iki ...
Hepsiburada aracılığıyla 20 Aralık 2023 tarihinde 'Deb deb-e' satıcısından (0315219510 numaralı siparişi) Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünde azalma ve içerisinden yanık kokusu gelmesi sebebiyle 7 Mayıs'ta iade talebinde bulundum çünkü ürün 5 ay ...
8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips XB7150/07 Marathon Daily Torbasız Elektrikli Süpürge (750 w, powercyclone) siparişi verdim. Sipar...
Yorumlar