Fissler Düdüklü Tencere Güvenlik Riski Ses Sorunu Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından 24.07.2025 tarihinde Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır düdüklü tencere çalışırken ıslık sesi gibi rahatsız edici ve güvensiz hissettiren bir ses çıkarmaya başladı. Aynı yemeği birkaç kez farklı şekillerde denememize rağmen ses kesilmedi ve bu nedenle güvenlik endişesiyle ürünü artık kullanamıyoruz.

Evde farklı boylarda iki adet daha Fissler düdüklü tencerem var ve onlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu sebeple mevcut ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için bu düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Faturam mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Fissler firmasının güvenlik riski oluşturduğunu düşündüğüm bu sorunla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak gerekli incelemeyi yapmasını ve değişim sürecini başlatmasını rica ediyorum.