to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden online ödeme ile 3.652,99 TL tutarında 'RGB 7 Fanlı 7X120mm Kumanda + Tuş RGB Kontrollü Gaming Akvaryum Kasa - Beyaz' adlı ürünü satın aldım. Ürün için kargo takip numaram 851470292883’tür.
Sistemde 02.12.2025 tarihinden bu yana gönderiyle ilgili 'teslimat denemesi başarısız olduğundan yeniden dağıtıma çıkarılmıştır' ve ardından da 'teslim edildi' şeklinde bilgiler görünmesine rağmen, ne adresime herhangi bir kurye geldi ne de ürün bana teslim edildi. Kargo hareketlerinde adresime gelinmiş gibi gösteriliyor ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Kargo firması ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü şubeye gidip kendim almam gerektiği söyleniyor. Oysa ben ürünü adresime teslim seçeneğiyle sipariş ettim ve bu hizmetin eksiksiz yerine getirilmesini bekliyorum.
Ürünümün, sistemde hatalı şekilde teslim edildi görünmesi düzeltilerek, hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede kayıtlı adresime yeniden getirilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
30/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4086776438 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünümün 11/11/2025 tarihinde World Ekspres Kargo ile Aksaray Merkez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür gümrükte görünüyor. Konu ile ilg...
14/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Vegas 4 Adet RGB Fanlı ATX Tuştan Değişen Boş Bilgisayar Kasası siparişi verdim (Sipariş No: 420 250 716 0). Ancak bugün 19/08/2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: z. Sok. A. B. İ. Apt. No:* kat:* d...
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek yurt dışından gelecek bir direksiyon kumandası siparişi verdim. Kargo takip nu...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Yorumlar