to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden, satıcısı desibela olan Aohi 140w şarj adaptörünü 4849784572 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü... teslimden 6-7 gün sonra, 21 Eylül’de, 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade ettim. Ancak iadem “analiz sonrası kusur olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün 28 Eylül’de bana
Hepsiburada üzerinden Messer Buye raflı lambader Atlantik siyah modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında... lambaderlerden birinin başlığının kutuda olmadığını fark ettim ve hemen eksik parça talebinde bulundum. Ancak ürünü gönderen satıcı firmaya yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap ve
Hepsiburada ile şöyle bir sorunum oldu. Stanley termos ürününü 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 41613271...26). Ertesi gün beni arayıp ürünün temin süresinin uzun olacağını, istersem ürünü iptal edip parasını geri alacağımı ilettiler; ben de kabul ettim ve ürünün iptalini istedim. Daha
Hepsiburada üzerinde 10 Ağustos 2026 tarihinde 488 521 793 2 sipariş numarası ile Vill satıcısından Güral Porselen Vened...ik 82 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi; yaptığım kontrol sırasında kahve fincanı ve tabakların bir tanesi çatlak olduğunu fark
22 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Atom Bilişim satıcısından Dragos DRX7557 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı... aldıktan sadece 2 gün sonra ilk arıza ortaya çıktı ve 27 Temmuz’da ürün değişime gitti. Üretici firma anakartı değiştirip 1 Ağustos’ta tekrar bana gönderdi. Bu süreçten sonra bilg
Hepsiburada üzerinden emir bilişim satıcısından Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya Askere - Black model bir ...cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildiğinde kutusunun açık olduğunu ve içinden çıkan aksesuarların kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç ku
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max için 14 Eylül 2026 tarihinde, 428 210 469 0 numaralı ve 166.999 TL tutarlı... bir ön sipariş verdim. Bu alışverişi yaparken “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlandım ve o günkü hesaplamaya göre kendi telefonum yaklaşık 39–40 bin tl civarında sayıldı. Buna
Hepsiburada üzerinden Techburada adlı satıcıdan MSI crosshair 16 max hx E2WGXK-043TR Intel Core Ultra 9 275hx, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, RTX 5070 ekran kartlı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün bana 12 Eylül 2026 tarihinde sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak daha ilk günlerde video izlerken ve oyun
Hepsiburada üzerinden Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas 75 ml krem satın aldım. Ürün 14 Eylül’de tarafıma teslim edild...iğinde kutusunun açık olduğunu ve kremin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olmayan, kullanılmış bir kozmetik ürünü teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur. T
"Sorunum çözüldü. Ancak bu sorunla karşılaşıp hâlâ iadesini alamayan kullanıcıların olması üzücü. Böyle bir firmanın bu tarz müşterisini mağdur eden uygulamalar yapması kabul edilemez. Firmayı bu tarz uygulamalardan vazgeçmeye davet ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde 414 844 328 5 numaralı sipari...şle Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım. Sipariş esnasında iste
12 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roberoke marka bir ürün satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra kul...lanım esnasında karşıdaki cisimleri algılayamadığını, sürekli onlara çarptığını fark ettim ve genel anlamda performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. 15 Eylül 2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden 04 Eylül 2026 tarihinde 474 289 406 8 numaralı siparişle Boyner satıcısından toplam 5.530 TL tutar...ında Clinique losyonları satın aldım. Siparişi vermeden önce iade koşullarını özellikle sordum ve tarafıma 14 gün içinde iade edebileceğim bilgisi verildiği için güvenerek alışveri
Hepsiburada üzerinden Alazza satıcısından aldığım köpek tıraş makinesini iade etmek için 14 Eylül Pazartesi günü ürünü A...ras Kargo Hadımköy şubesinden kargoya verdim. Ürün 15 Eylül Salı günü bir kez dağıtıma çıktıktan sonra 5 gün boyunca Ataköy şubesinde hareketsiz bekledi, ve 21 Eylül’de ürün bana g
Sakın Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramayın, onlar sadece yönlendiriyormuş; satıcı ayıplı ürün göndermiş, su geçirme...z diye satılan bot su almış, ne olacakmış, aralarında sözleşmeleri varmış. 22 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM9621 Facet 75 Alpha outdry su geçirmez botu 7.3
Hepsiburada üzerinden 4793370459 numaralı siparişimle Bebelac Gold 3 bebek ...maması 4 kutu olarak sipariş verdim. Ancak siparişimdeki 2 kutu doğru, 2 ku
Hepsiburada üzerinden 10.09 tarihinde HP 250 g8 854F4ES I5-1135g7 8GB 256GB 15.6" W11H FreeDOS Notebook satın aldım. Ürü...n sıfır olarak gelmesine rağmen sorunlu olduğunu fark ettim ve 14 Eylül’de kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 7 gündür tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o gün herhangi bir ürün teslim almadım. Bu nedenle Hepsiburada müşteri t
Hepsiburada üzerinden aldığım SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 kulaklığı iade ettim, ancak iadem 14 Eylül’de reddedildi v...e 17 Eylül’de ürünün kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma geri gönderilmedi. Hem uygulama üze
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül Pazartesi günü Tredent a23 Max 64 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu...n şarjı tamamen bitmiş durumdaydı. Şarja taktıktan sonra cihazı açtım ancak ekran hiçbir şekilde görüntü vermedi, telefon sadece şarjdayken kısa bir süreliğine açılıp ardından tekr
Hepsiburada üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Philips Lattego 5500 serisi bir kahve makinesini Hepsiburada satıcısında...n 21.799 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 29 Ağustos’ta teslim edildi ve ürünü hemen kullanmaya başladım. Ancak kısa bir süre sonra, 2 Eylül tarihinde aynı ürünü aynı satıcının 1
Hepsiburada üzerinden Trident a23 Max 64 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığı gün telefo...nu açmaya çalıştığımda hiç açılmadı. Şarja taktığımda sadece şarj ekranı görünüyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazın bozuk olduğunu fark ede
Hepsiburada’dan yaklaşık 20 gün önce Ecovacs Deebot t90 robot süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve kolay iade talebi oluşturdum. Ürün büyük olduğu için normal Hepsijet yerine hepsijetxl’in adresten alması gerekiyor. Ancak sistemin verdiği iade kargo kodlar
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karda satıcısından Bosch POP6C2P31O Gazlı Ocak 60 cm Sert Cam Beyaz Serie 4 ü...rününü satın aldım ve ürünüm 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bosch yetkili servisi 14.09.2026 tarihinde kuruluma geldi ancak ocağın yerleştirileceği alanda 10 cm güven
"İade gerçekleşti, Hepsiburada ile iletişime geçildi ve iade işlemi tamamlandı, bu süreçte hizmeti iyi buldum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
