to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart sabahı Hepsimoda üzerinden gömlek, içine giyilecek kıyafet ve terlik gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi I...BAN’a havale yaparak gerçekleştirdim, para hesabımdan çekildi ve gönderim M**** Bey adına bulunan IBAN’a yapıldı. Ancak buna rağmen ne SMS yoluyla ne de sistem üzerinden herhangi b
Hepsimoda’dan iki adet altüst takım ve bir adet iç body satın aldım. Ürünlerin hepsi XL bedendi ancak üzerime olmadığı i...çin iade ettim. Kargo firması kayıtlara göre iade paketini 18 Mart tarihinde teslim etmiş olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçtiği halde hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma tarafı,
"Firma ödemesini hesabıma aktarmış. Teşekkür ederim destek için"
21 Mart 2026 tarihinde Hepsimoda isimli giyim sitesinden bir elbise siparişi verdim. Bayram yoğunluğunu gerekçe gösterer...ek kargolama sürecini geciktirdiler. Siparişim için kullanılan kargo firması PTT ve kargo şu anda Diyarbakır iline gelmiş olmasına rağmen günlerdir “il içi aktarım” aşamasında bekl
25 Mart tarihinde Hepsimoda üzerinden biri babet, diğeri yazlık terlik olmak üzere toplam 2 ürün sipariş verdim ve bu al...ışveriş için 369 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Teslimat adresi Bingöl Adaklı olarak
"Bugün kargoya verildi nihayet"
27 Mart 2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 9 parça kıyafetten oluşan..., sipariş numarası hepm88698760963 olan bir sipariş verdim. Siparişi oluştu
"Para iadesi yapıldı"
"İade ücreti yaptığım baskı ve şikayet sonrası gece yarısı ödendi:)"
Hepsimoda’dan 14 gün ücretsiz iade güvencesi ile kıyafet ikili takım ürünleri satın aldım. 8 Mart tarihinde yaptığım bu ...alışverişte aldığım dört üründen ikisini beğenmeyip iade etmek istedim. 16 Mart tarihinde söz konusu iki ürünü PTT Kargo ile Hepsimoda’ya gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre
Eşim, 21.03.2026 tarihinde Hepsimoda isimli internet sitesinden kadın giyim kategorisinden bir ürün için HM879108 numara...lı siparişi oluşturdu. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş üzerinde hiçbir hareket olmadı, kargo süreci başlamadı ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmedi. Bu süreçte What
"Sorunum çözüldü iadem kartıma yattı"
06.03.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden yaptığım alışverişteki üç ürünü iade ettim. Ürünler 18.03.2026 tarihinde kargo ...firmasının verdiği takip numarasıyla kontrol ettiğimde firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler ellerine ulaştığı halde, “iadeniz alındı” veya “incelemeye alındı, şu kadar g
07.03.2026 tarihinde Hepsi Moda’nın kendi sitesi üzerinden kart ile deri babet siparişi verdim. Ürün 12.03.2026 tarihind...e kargo ile elime ulaştı ancak küçük olduğu için sistemden iade kodu alarak 13.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 17.03.2026 tarihinde
18 Mart 2026 tarihinde saat 02.08’de Hepsimoda isimli internet sitesinden toplam 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası HM875358 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu siparişe ilişkin ne bir sipariş onay mesajı, ne kargo bilgisi ne de herhangi
Hepsimoda üzerinden 15 Mart tarihinde özellikle bayram öncesi kullanmak üzere aralarında gömleğin de bulunduğu birkaç ür...ün siparişi verdim. Diğer ürünler kargoya verilip elime ulaştı, ancak gömlek tarafıma gönderilmedi. Gömlek ürününü sitede stokta göründüğü için güvenerek satın aldım. Ürün kargo d
Hepsi Moda üzerinden HM860816 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İade ettiğim ürün için 200 TL... tutarındaki ücret iadem, ürün perşembe günü kendilerine ulaştığı halde üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu siparişimde tek bir elbi
"Paramı iade ettiler teşekkür ediyorum"
Hepsimoda üzerinden 3 çift ayakkabı ve 2 adet gözlük siparişi verdim, ancak... kargom elime ulaştığında paketten sadece 1 çift ayakkabı ve 1 adet gözlük
Hepsimoda üzerinden toplamda yaklaşık 600 TL tutarında üç gömlek, bir bluz ve bir etek sipariş ettim. 17 Mart’ta İstanbu...l Şişli ’deki adresime teslim edilen kargoda yalnızca eteğim eksik çıktı, diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünüm için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ul
7 Mart tarihinde Hepsimoda isimli siteden giyim ürünü satın almak için HM856760 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işleme alındı/sipariş alındı” olarak görünüyor, ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre iç
Hepsimoda üzerinden 8 Mart tarihinde Şırnak Silopi adresine teslim edilmek üzere Tek Cepli Gömlek - HM - Beyaz gömlek ve... birlikte toplam 1700 TL tutarında, 2783702182844 numaralı siparişimi verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” görünüyor. Tarafıma gelen mesa
14.03.2026 gecesi Hepsimoda isimli siteden babet ve şal siparişi verdim, toplam 672,60 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra sitede siparişiniz oluşturuldu şeklinde bilgi verildi ve telefonuma da “Merhaba A***, siparişiniz alınmıştır. Siparişinizi buradan takip edebilirsiniz” içerikli bir SMS gel
7 Mart’ta Hepsimoda üzerinden iki parça ürün siparişi verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketini aç...tığımda iki ürün almama rağmen bunlardan birinin, asimetrik şifon etek ürününün hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda. Eksik gö
Hepsi Moda üzerinden verdiğim HM858828 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün satın aldım, ancak 13.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edilen kargoda yalnızca 3 ürün gönderildi. Kalın çizgili polo yaka triko kazak ve üç bağlamalı waffle ceket hiç gönderilmedi. Bu sipariş için tarafımdan toplam 1050
04.03.2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişin (sipariş numarası: HM852182) kargoya verilm...esi birkaç gün geçmesine rağmen gerçekleşmediği için siparişi iptal ettim. Ancak iptalden sonra 5–6 Mart'tan bu yana ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca yazmam
