Hepsi Moda kargo

Hepsimoda’dan 4 Ocak’ta verdiğim HM796795 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt satın aldım ve ücretini 3 parça olarak ödedim. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 parça eksik gönderilmiş. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, ikinci kez aynı hayal kırıklığını yaş...

11 Ocak Pazar günü saat 13.00 civarında Hepsimoda üzerinden misafir girişi ile eşofman, triko elbise, iki adet süveter, ceket ve atkıdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra almaktan vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Sipariş sayfama sadece takip numarası ile giriş yapabiliy...

Hepsi Moda’dan online olarak verdiğim HM754798 numaralı siparişimde talep ettiğim ürün gönderilmedi, farklı bir ürün yolladılar ve bu konuda hiçbir şekilde arayıp bilgi vermediler. 1 Aralık itibarıyla başlayan bu süreçte hem yanlış ürünle hem de iletişimsizlikle mağdur edildim. Toplam 504 TL ödeme ...

23 Aralık tarihinde Hepsimoda üzerinden tunik, pantolon, ayakkabı gibi parçalardan oluşan toplu bir sipariş verdim. Kargonun en geç bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arandım ...

Hepsi Moda firmasından 21 Aralık 2025 tarihinde şal ve uzun kollu body siparişi verdim. Ancak 27 Aralık 2025’te kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine etekli bir takım gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hem WhatsApp hattında...

Hepsimoda üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde etekli takımın “beyaz çiçekli sweat” parçası da vardı ancak kargo elime ulaştığında bu ürün paket içinden çıkmadı. Siparişimi yaklaşık 6 gün önce verdim ve kargom dün teslim edildi. Sipariş numaram HM783720’dir. Eksik ürünle ilgi...

Hepsi Moda’dan 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 25 Aralık’ta teslim aldığım kargonun içinden çıkan gömlek nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Paketi açtığımda gömleğin durumunu görünce gerçekten hayretler içinde kaldım. Gömlek çok ağır ve rahatsız edici derecede ter kokuyordu, kokusu tarif edilemeyecek...

Hepsi Moda’nın web sitesinde yer alan Hepsi Moda adlı satıcıdan 10 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram HM766750’dir. Wh...

12.12.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesi üzerinden bir elbise, birkaç etek ve halı terliği satın aldım. Toplamda 2.157.30 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve site üzerinde durum hâlâ “kargoya verilecek” olar...

Hepsi Moda üzerinden 13.12.2025 tarihinde biri triko kazak, diğeri sivri burun topuklu bot olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram HM770423, toplamda banka kartımdan 884,70 TL tahsil edildi. Ancak kargoyla tarafıma yalnızca triko kazak teslim edildi, topuklu bot hiç gönderilmediği hald...

Hepsimoda’dan toplam 1.334,85 TL tutarında 8 adet ürün sipariş ettim. İlgili siparişim HM771360 numaralıdır. Bugün, 19 Aralık Cuma günü saat 12.35 civarında kargom elime ulaştı ancak koliyi açtığımda 8 ürün yerine sadece 7 ürünün gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan leopar desenli crop kazak ...

Hepsi Moda alışveriş sitesinden Emine Sude Ç**** adına verdiğim HM771438 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bu siparişimde bir adet takım ve bir adet şal satın aldım, ancak kargo bugün elime ulaştığında sadece şalın gönderildiğini, takımın paketin içinde olmadığını gördüm. Sip...

Hepsimoda üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Net tarihini hatırlamamakla birlikte siparişi yaklaşık 11–12 Kasım civarında vermiştim, ürünleri ise 21 Kasım’da kargoya vererek iade ettim. Görüşmelerde, iade tutarının 10 gün içinde hes...

08.12.2025 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden banka kartımla iki adet bot siparişi verdim. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen siparişlerim hala kargoya bile verilmedi ve aradan bir hafta geçmiş durumda. İlanda belirtilen teslimat süresinin bu şekilde aşılması benim açımdan kabul edilemez. ...

10 Aralık’ta Hepsimoda üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla ya da başka ...

02.12.2025 tarihinde Hepsimoda üzerinden verdiğim, satıcısı Hepsimoda olan bir siparişim 09.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda siparişimde yer alan bir adet bluzun paketten çıkmadığını fark ettim. Buna rağmen teslimat sistemde eksiksiz olarak görünüyor. Sipariş numara...

Hepsimoda üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve satıcı ürünü PTT Kargo ile göndermiş. Siparişi 27.11.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve PTT Kargo tarafından 'Kargonuzu aldık' şeklinde hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri ...

Hepsimoda üzerinden geçen hafta bir etek siparişi verdim, kargo hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak ürün tamamen defolu geldi. Gelen etek giyilemeyecek kadar kötü, adeta çöp durumunda. Böyle büyük bir firmanın bu kadar defolu bir ürünü hiçbir kontrol olmadan göndermesini gerçekten anlayamıyorum. İ...

Hepsimoda.com üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde gömlek tunik satın aldım. Ürün hatalı gönderildiği için 1 Kasım’da iade ettim ve iadenin kabul edildiğine dair bilgi de aldım. Buna rağmen ne ürün bedelimi ne de kargo ücretini tarafıma iade etmiyorlar. Ürünü 250 TL kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünün...

Hepsi Moda’dan 23.11.2025 tarihinde verdiğim md19720 numaralı siparişim bugün elime ulaştı; ancak siparişimde yer alan gömlek yaka, 3 renkli triko kazak paket içeriğinde yoktu. Kargoyu teslim aldığım andan itibaren firmaya her yerden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eks...