to read complaints and reviews, or file yours.Hepsimoda'da Eksik Şifon Etek Teslim Edilmediği İçin İade İstiyorum
7 Mart’ta Hepsimoda üzerinden iki parça ürün siparişi verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda iki ürün almama rağmen bunlardan birinin, asimetrik şifon etek ürününün hiç gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda.
Eksik gönderilen ürün için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum fakat ortada geri gönderebileceğim bir ürün olmadığı için süreci ilerletemiyorum. HM857308 numaralı siparişimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Hepsimoda’ya şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen asimetrik şifon eteğin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü artık göndermelerini de beklemiyorum, sadece haksız yere tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma geri ödenmesini istiyorum.
HM857308 numaralı siparişimde bir ürün eksik gönderildi, iade kodu oluşturdum fakat ilerleyemiyorum. Hepsimoda'dan hiçbir geri dönüş almadım, sadece siparişimin iptal edildiği mail geldi ve durum değişmedi.
