to read complaints and reviews, or file yours.Hepsimoda’dan toplam dört parça kıyafet satın aldım, bunların iki tanesini iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. Kar...go takip ekranında ürünlerin 10 Temmuz 2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiği açıkça görünüyor olmasına rağmen, ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaş
Hepsimoda üzerinden bir adet mavi ikili takım ve bir adet siyah elbise siparişi oluşturdum ve ödememi yaptım. Ancak kısa... bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın oturumunun kapanmış olduğunu, yeniden giriş yaptığımda ise verdiğim siparişin hesabımda hiç görünmediğini fark ettim. Bu nede
Hepsimoda üzerinden 22 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.999,95 TL tutarında, HM1020881 numaralı siparişi verdim. Aradan iki h...aftaya yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığ
Hepsi Moda’dan “Kat Kat Etekli Tesettür Mayo - 1022 - Siyah” isimli haşemayı internet üzerinden satın aldım. Ürün 22.07....2016 tarihinde elime geçti. Kargoyla birlikte toplam 659 TL’yi kredi kartıyla ödedim. İlan görsellerinde kalın ve kullanışlı bir haşema gibi görünmesine rağmen, gelen ürün neredeys
Hepsi Moda’dan üç gömlek ve bir takımdan oluşan bir sipariş verdim. Daha önce de aynı siteden iki kez sipariş vermiştim ...ve çok beğendiğim ürünlerim firma tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edilmişti. Buna rağmen tekrar şans verip alışveriş yaptım ancak bu kez de kargomla ilgili ciddi mağduriyet
15.07.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden kıyafet kategorisinden HM1013303 numaralı siparişimi verdim ve toplam 13.326 TL... ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte Hepsimoda il
Hepsimoda üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde haşema siparişi verdim. HM1015617 numaralı, yaklaşık 460 TL tutarındaki bu ...siparişin üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen ne kargo ta
Hepsimoda.com üzerinden tesettür etek takım siparişi verdim, daha kargolanmadan iptal etmek istedim ancak kargolama aşam...asında denilerek iptal talebim kabul edilmedi. Ürün bana ulaşır ulaşmaz hiç kullanmadan hemen iadesini yaptım. 10 Temmuz tarihinde iade ürün ellerine ulaştı, üzerinden 17 gün geçm
Hepsi Moda üzerinden HM989022 numaralı siparişimle aldığım ürünü 29 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünün bedeni uymadı...ğı ve üzerindeki aksesuarların eski durması nedeniyle ürünü 3 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim ve 6 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Toplam 800 TL tutarındaki ödemeni
Hepsimoda’dan aldığım ürünün iadesini 20’sinde kargo ile gönderdim ve sistemde ürünün 6 gün önce satıcıya ulaştığı görün...üyor. Buna rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram HM1008782, iadesi yapılmayan tutar ise kargo ile birlikte yaklaşık 516 TL civarında. Aradan günler geçmesine rağmen he
Hepsimoda’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, telefonuma siparişimin oluşturulduğuna dair SMS geldi anc...ak web sitesine girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarını görebiliyorum ne de kargomla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliy
Hepsi Moda’dan HM1008485 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından Niğde–Ankara aktarma sürecin...de kaybettirildi. PTT yetkilileriyle telefonla görüştüğümde kargonun kaybolduğunu öğrendim, ancak takip linkine tıkladığımda 13 Temmuz’dan beri hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor.
Hepsimoda üzerinden bir elbise satın aldım, ürünü iade ederek 16.07.2026 tarihinde kp06508576191 takip numarası ile satı...cı firmaya teslim edilmesini sağladım. Kargo takip bilgilerinden iadenin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın para iade
Hepsimoda’dan aldığım iki adet takımın bedenleri uymadığı için ürünleri teslim aldıktan hemen bir gün sonra PTT Kargo il...e iade ettim. Ürünler firmanın eline ulaşalı bir haftayı geçti ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak defalarca iletişim
Hepsimoda’dan internet sitesinden satın aldığım ürünü 17–18 Haziran gibi teslim aldım ancak ürünü istemediğim için 1 Tem...muz’da iade ettim. Ürün, kargo takibinde de göründüğü üzere firmaya teslim edilmesine rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden h
Hepsimoda’dan yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve iade kargos...unu bu ayın 8’inde gönderdim. Ürün geçen hafta cuma günü Hepsimoda tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden bir haftadan fazl
16 Haziran’da Hepsi Moda üzerinden 1779 TL tutarında elbise etek takım satın aldım. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı,... kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir gönderinin kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine satıcı firmayla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde iademin yap
Hepsimoda üzerinden siyah bir takım kıyafet siparişi verdim ve ürünüm bugün PTT Kargo ile 278*****78079 takip numarasıyl...a teslim edildi. Paket açıldığında takımın kuşağının eksik gönderildiğini gördüm, kuşak olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve içinde resmen kayboluyorum. Ayrıca kumaşını da beğen
Hepsimoda üzerinden verdiğim HM1005046 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan kırmızı triko k...azak paket içerisinde yoktu. Kargonun üzerinde ve teslimat ekranında da bu ürün teslim edilmiş görünmüyor. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar v
10 Temmuz tarihinde Hepsi Moda Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada stokta görünen bir ürünü sipariş... ettim, sipariş numaram HM1007011. Ürünü takip ederken, kargoya verilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm gönderilmeden ücret iadesi yapılmış. Ücret iadesi bild
Hepsimoda üzerinden 21 Haziran tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürünüm bana hiç ulaşmadan kargonun geri gittiğini öğr...endim. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de ürün adrese getirildi, tamamen haberim olmadan kargonun geri gönderildiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ürün bana teslim edilm
16 Haziran’da Hepsimoda üzerinden kahverengi, önü fermuarlı bir elbise satın aldım. Gelen ürün bana olmadığı için 24 Haz...iran’da iade talebi oluşturarak ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplamda 658 TL’lik alışveriş yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. İad
03 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kat kat haşema siparişi verdim. Sipariş numaram HM999164. Aradan yaklaşık... bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de kargo takip numaram oluşturuldu, sistemde de hâlâ bir hareket görünmüyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen karg
Hepsimoda internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde oluşturduğum md28308 numaralı siparişimi iptal ve iade etmek is...tedim. Firma ile karşılıklı anlaşarak ürünü kapıda iade şeklinde geri gönderdim. Kargo takip sistemi üzerinden yaptığım kontrolde iade kargomun 26 Haziran tarihinde firma tarafında
