Hepsimoda’da Eksik Gönderilen Etek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
30 Mart 14:181.803
"Firma ödemesini hesabıma aktarmış. Teşekkür ederim destek için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Melek
Doğrulanmış
Aralık 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Cz London'dan İade Kabusu: Para İadesi Neden Gecikiyor?
Cz London a bir iade gönderim Mart 28 de teslim aldılar. O günden bugüne para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad...ım ilgileneceklerini söylediler. Halen bir şey yok bir para iadesi bir kadar mı zor hep aynısını yapıyorsunuz. Lütfen tarafıma ödemem yapılsın
Yorumları
1
Cz London'dan Alınan Ürünler Kargoya Verilmedi, İade Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
Cz London adlı firmanın kendi sitesinden aldığım ürünleri iade edemiyorum. Çünkü kargoya verilmedi. Görünüyor ve iade ko...du oluşturamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sırada olduğum söylendiği halde 10 dakika bekliyorum ve cevap verilmiyor v
Melek
22 Mayıs 2025 14:59833
Ben iki ay öncesi ürün iadesi yaptım halen para iadesi yapılmadı. Bu kadar sorumsuz müşterisini muhatap bile görmeyen bir firma daha olamaz.
Destekledikleri
Hepsimoda'da Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
13 Ocak 15:552.438
Hepsimoda üzerinden 7 Ocak tarihinde kadın etek, iç çamaşırı ve çoraplardan oluşan bir alışveriş yaptım. Toplam 405 TL ö...deme yapmama rağmen yaklaşık 198 TL tutarındaki ürünler tek gönderildi, kalan ürünler ve ödediğim paranın geri kalanı ortada yok. Sipariş sürecinde ürünlerim uzun süre kargoya ver
21 Gündür Yapılmayan İade Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
02.042025 tarihinde iade gönderdiğim ürünler için 03.04.2025 tarihinde iade onaylaması yapılmış olmasına rağmen bugün 24....04.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhasebe birimine ileteceğiz bugün yapılacak yarın yapılacak demelerine rağm