Hepsi Moda iade

Hepsimoda’dan 10 Temmuz tarihinde “Taşlı Pantolonlu Kimono Takım” satın aldım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şek...ilde yıkadım, 18 Temmuz’da yıkanıp kuruduktan sonra üründe ciddi bozulmalar olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü ayıplı ürün o...

Hepsimoda internet sitesinden incili etek üst takım siparişi verdim, ürün sayfasında siyah, incili etekli bir takım olar...ak görünen bu modeli satın aldım; ancak tarafıma LCW marka bambaşka bir ürün gönderdiler. Durumu fark eder etmez hemen kendileriyle iletişime geçtim, hatayı kabul ettiler ve ürünü ...

Hepsi Moda üzerinden HM994234 numaralı siparişim için 349,80 TL tutarında iade işlemi yapılacağı söylendi. WhatsApp üzer...inden yaptığımız yazışmada iadenin üç gün önce gerçekleştirildiği tarafıma iletilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma bu tutar hâlâ yatmadı. Belirtilen üç günlük süre boyunca Zi...

Hepsimoda’dan 3 Temmuz’da online olarak palazzo beyaz pantolon siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda pant...olonun üzerinde kahverengi lekeler olduğunu, yani lekeli ve kirli gönderildiğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım pantolon bu haliyle kesinlikle giyilemeyecek durumda. Sipariş numa...

Hepsimoda’dan yaklaşık iki hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve iade kargos...unu bu ayın 8’inde gönderdim. Ürün geçen hafta cuma günü Hepsimoda tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden bir haftadan fazl...

Hepsimoda’dan verdiğim bir siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.737,34 TL... tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu durumu 16 Haziran’dan beri fark etmiş olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Hepsimoda müşteri hizmetleriyle görüşü...

Hepsimoda üzerinden siyah bir takım kıyafet siparişi verdim ve ürünüm bugün PTT Kargo ile 278*****78079 takip numarasıyl...a teslim edildi. Paket açıldığında takımın kuşağının eksik gönderildiğini gördüm, kuşak olmadığı için ürün üzerimde durmuyor ve içinde resmen kayboluyorum. Ayrıca kumaşını da beğen...

Hepsimoda üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü geçen hafta aldım ve paket bana Perşembe günü teslim edildi. Haşe...ma beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede belirtilen telefon numaralarına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefo...

Hepsimoda üzerinden verdiğim HM1005046 numaralı siparişim bugün teslim edildi ancak siparişimde yer alan kırmızı triko k...azak paket içerisinde yoktu. Kargonun üzerinde ve teslimat ekranında da bu ürün teslim edilmiş görünmüyor. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar v...

10 Temmuz tarihinde Hepsi Moda Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada stokta görünen bir ürünü sipariş... ettim, sipariş numaram HM1007011. Ürünü takip ederken, kargoya verilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm gönderilmeden ücret iadesi yapılmış. Ücret iadesi bild...

Hepsimoda üzerinden 21 Haziran tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürünüm bana hiç ulaşmadan kargonun geri gittiğini öğr...endim. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de ürün adrese getirildi, tamamen haberim olmadan kargonun geri gönderildiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ürün bana teslim edilm...

Hepsimoda uygulamasından 24 Haziran’da sipariş verdiğim pul boncuk işlemeli kimono 1 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü sadec...e bir kez, 11 Temmuz’da, 30 derecede yıkadım ve asarken iki yerinde yırtık fark ettim. Kumaşa hafifçe dokunup çektiğimde her yerinden cırt diye yırtılıyor, adeta yıllardır kullanıl...

Hepsimoda internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde oluşturduğum md28308 numaralı siparişimi iptal ve iade etmek is...tedim. Firma ile karşılıklı anlaşarak ürünü kapıda iade şeklinde geri gönderdim. Kargo takip sistemi üzerinden yaptığım kontrolde iade kargomun 26 Haziran tarihinde firma tarafında...

Hepsi Moda üzerinden satın aldığım ikili takımı iade etmek için 29 Haziran tarihinde kargoya verdim. Kargo takip ekranın...da ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Hepsi Moda sisteminde iade hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Canlı destek ile görüştüğümde tüm i...

Hepsimoda üzerinden M❤️fashion markasına ait bir takım ve ayrıca kumaş pantolon siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 4 g...ün önce oluşturdum ve ürünlerim bugün teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir takımın pantolon kısmı hiç gönderilmemiş, ayrıca ayrı olarak aldığım kumaş pantolon da eksik geldi...

15.05.2026 tarihinde Hepsimoda isimli siteden yaklaşık 1.450 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gelen ürünlerin hiç...biri sitede belirtildiği gibi çıkmadığı için tamamını iade ettim. İademin kabul edilmesine rağmen 06.06.2026 tarihinden bu yana ücret iadesi yapılmıyor. Kapıda nakit ödeme ile yap...

Hepsimoda üzerinden satın aldığım bir takım için 23 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade sürecim onaylandı. ...Ürün iadesi ile ilgili olarak tarafıma 7–10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yap...

Hepsimoda’dan HM951568 numaralı siparişimle aldığım bir elbiseyi Haziran ayının ilk haftasında iade ettim. 14 Haziran’da... iade ücretim hesabıma yattı ancak 2.228,70 TL almam gerekirken hesabıma sadece 1.329,80 TL yatırıldı. Durumu fark eder etmez Hepsimoda ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, ...

Hepsi Moda’dan yaklaşık 3 ay önce yaptığım alışverişte aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebinde bulundum. Topla...mda 1500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesini 3 aydır bekliyorum. Bu süre boyunca firma ile sürekli görüşme sağladım, her seferinde “kontrol sağlanıyor, dönüş yapılacak” denil...

Hepsimoda’nın web sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 18 Haziran’da iade için kargoya verdim. PTT üzerinden ürünün 22 Ha...ziran’da Hepsimoda’ya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak bugün 27 Haziran olmasına rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hepsimoda hesabıma girip siparişlerim kısmından s...

4 Haziran’da Hepsimoda üzerinden toplam 2.200,69 TL tutarında, 8 adet kıyafet ürünü satın aldım. Sipariş numaram HM96371...8’dir. Sitede stokta var olarak görünen 2 ürün stokta yok denilerek hiç gönderilmedi ve sadece bu iki ürünün iadesi yapıldı. Kalan 6 ürünü ise 9 Haziran’da iade olarak gönderdim, a...