to read complaints and reviews, or file yours.Hapsi Moda internet sitesinden HM1074353 numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade ettim. İade talebim sistemde onaylan...ıp ürünler teslim alınmasına rağmen yaklaşık bir haftadır 1.248,50 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sitede “iade talebi alındı” ve siparişimin “iptal edildi” olar
Hepsimoda’dan 24.09.2026 tarihinde HM1080274 numaralı siparişimle toplam 1500 TL tutarında 4 parça kıyafet satın aldım. ...Ürünler 26 Eylül’de elime ulaştı ancak gönderilen kıyafetler sitedeki görsellerden bariz şekilde farklı geldi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise sipariş detay sayfasında hiçbir
Hepsimoda internet sitesinden 28 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 2.431,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı... gün içinde hemen iptal ettim ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Tarafıma iadenin 7–10 gün içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen hâ
Hepsimoda üzerinden 14.09.2026 tarihinde HM1072194 numaralı siparişimle 681 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Sipari...şi yanlış adrese verdiğimi fark edince aynı anda iptal işlemi yaptım. Ürün hiç elime ulaşmadı, sistemde sipariş durumu da “iptal edildi” olarak görünüyor ancak üzerinden 8 gün geçm
Ürünlerim defolu geldi, geri gönderdiğimde ücretimin eksik yatırılacağını söylediler. Ben de "Ücretim neden eksik yatırı...lıyor?" dediğimde, "Biz bir ürünün ücretini ödemeyeceğiz, tarzında ürünü geri göndereceğiz" dediler. Ama ürünler çok kötü, giyilmeyecek şekilde kokuyordu. Başka bir insanın giydiği
Hepsi Moda’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 800 TL tutarında birkaç kıyafet satın aldım. Ürünleri beğenmediğim içi...n iade ettim ve kargoyu PTT ile gönderdim. Gönderi takip numarası kp06647957691 olan paketimin 16.09 tarihinde Hepsi Moda’ya teslim edildiği PTT e-ritakip ekranında “teslim edildi”
Hepsimoda isimli internet sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle toplam 422 TL tutarında markasız bir hasema ve şapka sipari...şi verdim. Ürünler elime ulaştığında haşemanın farklı yerlerinde delikler ve yırtıklar olduğunu, bonesinin de hiç gönderilmediğini gördüm. Şapkanın da yırtık ve sökük olduğunu fark
Hepsi Moda internet sitesinden çizgili önü kat kat fırfırlı elbise satın al...dım. Ürünün toplamda 544,90 TL tutarında ödemesini yaptım ve 11 Eylül tarih
Hepsimoda’dan 3 çeşit tesettür etek siparişi verdim. Ürünlerden biri ciddi dikiş hatasıyla, kocaman bir kusurla elime ul...aştı. Bunun üzerine ürünü not yazarak değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim yapılmadığı, yalnızca para iadesi olacağı söylendi, buna da onay verdim. 09.07.2026 tarihinde 300 T
Hepsimoda.com.tr üzerinden 5 Eylül Cumartesi günü toplam 15 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sitede ürünlerin 24... saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle sesli görüşme sağladım ancak her
21 Ağustos Cuma günü Hepsi Moda üzerinden hz balıkçı triko kazak siparişi verdim ve yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Anca...k üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo takip ekranında 6483398700113 numaralı gönderiyle ilgili tahmini teslim tarihi 02.09.2026 olarak gör
Hepsimoda’dan geçen hafta sipariş verdiğim, dün teslim edilen ikili takımın pantolon kısmı defolu olarak elime ulaştı. Ü...rün siyah, şeffaf kumaştan bir pantolon ve gelen üründeki defo ilk bakışta fark edilecek düzeyde. Sorunu fark eder etmez Hepsimoda ile iletişime geçtim ancak “yardımcı olamayız” ş
"Teşekkür"
Hepsimoda’dan iki adet etekli takım kıyafet satın aldım ve ürünleri iade için 20.08.2026 tarihinde kargoya verdim, 22.08....2026 tarihinde de iademin Hepsimoda’ya teslim edildiği görünüyor. Siteye girdiğimde “iade teslim edildi” ifadesini görüyorum ancak bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme me
"İadem su an gerçekleşti müşteri temsilcisi aradı ve PTT Kargo'yla göndermiştim kargo içinde sorun olduğunu söyledi. Sonrasında hemen iadem karta yansıdı, teşekkürler"
Hepsimoda üzerinden yaklaşık 12.08 tarihinde 10.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim hepm10430900109 taki...p numarasıyla Hepsijet ile gönderildi. Kargo hareketlerinde ürünün çıktığı görünüyor ancak Hepsijet tarafı “fiziki çıkış yok” diyerek gönderiyi defalarca kapattı. Teslimat şubesi i
Hepsimoda’dan banka kartımla 679,90 TL ödeyerek bir takım satın aldım. HM1040473 numaralı siparişim için iade süreci baş...lattım ancak ürünün bedeli yaklaşık 3 gündür hesabıma yatırılmadı. İade talebim onaylanmasına rağmen tutarın halen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en
Hepsi Moda’dan verdiğim siparişimi 13 Ağustos Cuma günü teslim aldım ancak kargomun içinden 4 adet karpi ve bir adet eşo...fman altı eksik çıktı. Bu eksik ürünler için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaptım. Eksik ürünleri fark eder etmez Hepsi Moda’ya durumu ilettim, para iadesi yapılacağı söylendi a
"Olması gerekeni geç de olsa yaptınız sağ olun"
Hepsimoda üzerinden satın aldığım gömleği iade sürecine soktum, ürün kargoy...la firmaya ulaştı ve kargo takip ekranında kp06503320843 numaralı gönderini
Hepsimoda üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik alış...veriş yaptım, bu siparişin içinde yer alan siyah renk, 4699 kodlu yaka detaylı yandan düğmeli pantolonlu takım ürünlerinden biri yanlış geldi ve ben de bu ürünü iade ettim. Yanlış
Hepsimoda’dan 5 parça kıyafet satın aldım ve yaklaşık 1 hafta önce bu ürünleri iade ettim. Ürünlerin bedeli olarak hesab...ıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutarın geri yatmasını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir iade ödemesi yapılmadı. İade sürecine dair sistemde herhangi bir bilgilendirme göremiyorum
"İadem yapıldı eksik ödeme olmasına rağmen ( 55 TL ) memnunum"
Hepsimoda (hepsimoda.com.tr) üzerinden 3 Temmuz gecesi oluşturduğum HM10007...62 numaralı siparişim 4 Temmuz tarihinde firma tarafından iptal edilmiştir.
