Kusurlu Elbise Teslim Alındı İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Hepsi Moda internet sitesinden çizgili önü kat kat fırfırlı elbise satın aldım. Ürünün toplamda 544,90 TL tutarında ödemesini yaptım ve 11 Eylül tarihinde teslim aldım. Elbiseyi sadece evde deneme amaçlı giydiğim sırada, ön kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün hiç yıkanmadı ve dışarıda giyilmedi, ilk denemede bu kusurla karşılaştım.

Kusurlu gelen bir ürünü teslim almış olmam nedeniyle, elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.