to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 2.431,41 TL İadesi 23 Gün Boyunca Gelmedi
23 Eylül 17:1067
Hepsimoda internet sitesinden 28 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 2.431,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi aynı gün içinde hemen iptal ettim ve para iadesinin yapılacağı söylendi.
Tarafıma iadenin 7–10 gün içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. 28 Ağustos’tan beri bekliyorum ve sürekli 'ilgileniyoruz' diyerek oyalıyorlar. Daha önce aynı siteden alışveriş yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu siparişte ise aynı güveni bulamadım. Tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
HM1056955 numaralı siparişe ait iptal işlemimin gerçekleştirilmesini ve 2.431,41 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
