Hepiyi Seyahat Sigortası İptali Ve 1856 TL İadesi Talebi
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler"
"İadem gerçekleşti. Teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramala...r WhatsApp üzerinden yapılıyor ve sürekli olarak aynı içerikte “kaskonuzu bizden yenileyin” şeklinde tarafıma ulaşıyor. Bahsi geçen kasko poliçesi bana değil, babama ait bir araca
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan hiçbir kanaldan pazarlama veya tanıtım mesajı almak istemediğim halde, tüm izinlerim kapalı olmasına ...rağmen yaklaşık 1 aydır WhatsApp, e‑posta ve SMS üzerinden saat başı rahatsız ediliyorum. Bu sıklıkta iletişim almak hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda bunaltıcı bir hale gel
Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve 6 Kasım 2025 tarihinde banyomdan alt kat komşuma su kaçağı oluştu. Konut... poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı ve süreci baştan sona Hepiyi Sigorta yönetti. Ustayı da bizzat kendileri yönlendirerek adresime gönderdiler. Onarım tamamlandıktan sonra b
Hepiyi Sigorta ile hiçbir şekilde iletişim izni vermediğim halde yaklaşık 15 gündür trafik sigortası ile ilgili olarak W...hatsApp üzerinden +908503405724 numarasıyla sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Mesajlarda sigorta süremin dolduğu, bana yeni sigorta yapmak istedikleri belirtiliyor ve bu durum ar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. P...oliçe öncesinde C**** Hanım ile konuşurken, trafik sigortası yaptırmam hali
"Sorun kısa sürede çözüldü, ilgililere teşekkürlerimi sunarım."
Hepiyi Sigorta tarafından 5 Şubat’tan bu yana, istemediğim halde sürekli aranıyor, SMS ve WhatsApp mesajları alıyorum. İ...leti yönetim sistemi de dahil olmak üzere hiçbir yerde bu tür ticari ileti gönderimi için onayım bulunmamasına rağmen tarafıma ısrarla ulaşılmaya devam ediliyor. 5 Şubat’ta telefo
34 kap *** plakalı araca ait 2026351***41 numaralı hasar dosyası kapsamında, onarım işlemlerini Hepiyi Sigorta’nın atadı...ğı Tuzla Mavi Sigorta Ekspertiz firmasının tam onayı ve yönlendirmesiyle rth Otomotiv olarak eksiksiz şekilde tamamladık. Aracın tüm onarım süreci bitti, fatura kesildi ve araç müş
23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatler...ce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde
30.01.2026 tarihinde saat 13.11’de WhatsApp üzerinden “Hepiyi Sigorta” isimli hesaptan tarafıma bir kasko teklifi mesajı... gönderildi. Bu mesajda araç plakam, araç marka ve model bilgileri, ismim ve aracıma ait diğer bilgiler ile mevcut kasko bitiş tarihim açıkça yazıyordu. Ancak ben Hepiyi Sigorta il
Hepiyi üzerinden 21–29 Ocak tarihleri için İspanya seyahatime yönelik yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım. 24 Ocak sab...ahı hastalandım ve bu süreçte sigortamı kullanmak için tam 4 gün boyunca şirkete ulaşmaya çalıştım. Yurt dışında olduğum için telefonla arama yapamadım, attığım e-postalara da dönü
Hepiyi Sigorta – Poliçemde Tanımlı 7 Günlük İkame Araç Hakkım (Poliçe No: 351000096899305) Operasyonel Hatalar Nedeniyle... Kesintili Kullandırıldı ve Uzatma Talebim Cevapsız Bırakıldı 08.01.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’da seyir halindeyken üçüncü kişiye ait bir tabelanın fırtına nedeniyle aracımın üz
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında ilettiğim provizyon itirazı ile ilgili o...larak oluşturduğum 3101353 numaralı başvuruma, 09.01.2026 tarihinden bu yana yazılı yanıt talep etmeme rağmen yalnızca telefon aramalarıyla dönüş yapılmış; bu görüşmelerde de sorul

Hepiyi Sigorta’dan, daha önce “red” yazarak geri dönüş yapmama rağmen bitmek bilmeyen şekilde pazarlama amaçlı mesajlar ...almaya devam ediyorum. Özellikle kasko ve trafik sigortası ile ilgili, yalnızca bir kere bilgi almak için geçen yıl sistem üzerinden sorgulama yapmıştım; o günden sonra da rahatsız
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Hepiyi üzerinden satın aldığım seyahat sağlık sigortasının poliçesini sitel...erinden bir türlü indiremedim. “Poliçemi indir” butonu çalışmıyor, aynı şek
Hepiyi Sigorta’da bulunan sağlık sigortam için soyadı değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 3 gün önce soyadı değişik...liğimi ilettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde güncelleme yapılmadı. Hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Her seferinde “size dön
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir iletişim kanalına ulaşamıy...orum. Ne telefon hattına düşebiliyorum ne WhatsApp üzerinden yanıt alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Allah korusun aracımın başına bir kaza gelse muhatap bulamay
"Merhaba telefonuma iadenin yapılacağı ile ilgili bildirim geldi teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında konut sigortası yaptırdık. Poliçemizin numarası... 201000002077220 olmasına rağmen, Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz; mesai saatleri içinde aramamıza rağmen sistemde poliçemizin görünmediğini söylüyorlar. Genel Mü

Hepiyi kasko'dan temmuz ayında kaskomuzu yaptık, aralıkta aracımızı sattık. İptalden oluşan kalan ücreti yatırdık diyorl...ar, ama yatıran yok. Acentem yazıyor yatırdık diyorlar. Ben arıyorum, WhatsApp'tan mesaj atıyorum; acentenizle görüşün diyorlar. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum P
"Müşteri hizmetlerinden erdi bey, detaylı bilgilendirmesini gerçekleştirdi ve iptal iade sürecini tamamladı. Teşekkürlerimi sunarım"
Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdığım poliçem (poliçe no: 3...01000238905158), aracı 05.12.2025 tarihinde sattığım için sigortacım aracıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99