to read complaints and reviews, or file yours.Motor Bedelinin Piyasa Değerine Uygun Olmayan Teklif
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kaza sigortası kapsamındaki, perte ayrılan motorum için 08 Mart 2026 tarihli hasarımda tarafıma piyasa rayicinin çok altında ödeme teklifi sunuldu. Bana 250.000 TL + 10.000 TL esnetilebilir şeklinde bir rakam teklif edildi, oysa motorumun güncel emsal piyasa değeri yaklaşık 330.000 TL seviyesinde. Şirket ise sarı sayfadan aldığı en düşük fiyatlı 2025 tarihli ilanları baz alarak bu teklifi gerekçelendiriyor.
Süreç yaklaşık bir buçuk aydır çözümsüz şekilde devam ediyor. İletişim için çoğunlukla WhatsApp üzerinden geceleri saat 23.00–00.00 civarında mesaj atıyorlar, gündüz aradığımda ise muhatap bulamıyorum. Herhangi bir eksper raporu ya da tarafıma sunulmuş detaylı bir teknik değerlendirme de bulunmuyor. Üstelik kazada karşı tarafın %100 hatalı olduğu resmi olarak belirlenmiş durumda olmasına rağmen, kendi motorumun mağduriyetini telafi edecek adil bir ödeme yapılmıyor.
Motorumun bedelinin güncel piyasa rayicine göre yeniden değerlendirilmesini ve bana sunulan teklifin yaklaşık 330.000 TL seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum. Piyasa gerçeklerine uygun, şeffaf ve yazılı şekilde gerekçelendirilmiş adil bir ödeme yapılmasını istiyorum.
Sn. Yaşar S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yaşar S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
