Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta'dan Gelen İstenmeyen Ve Şüpheli Mesajlar

768

Hepiyi Sigorta ile hiçbir poliçem, aracım ya da borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS ve WhatsApp üzerinden 0 850 340 57 24 numarasından mesaj alıyorum. Mesajlarda araç muayenemin geciktiği, linke tıklayarak görüntülemem gerektiği ya da borcum olduğu ve linke tıklamam gerektiği yazıyor. Aracım olmadığı ve Hepiyi Sigorta ile herhangi bir çalışmam bulunmadığı için bu mesajlardan dolayı dolandırıcılık ihtimalinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Bugüne kadar bu mesajlardaki hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen ayda bir kez olacak şekilde bu tür mesajlar gelmeye devam ediyor. Kişisel telefon numarama bu şekilde, alakam olmayan konularda ve link içeren mesajlar gönderilmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.

Hepiyi Sigorta’dan, öncelikle bu numarama neden bu mesajların gönderildiğinin açıklanmasını, bu mesajların şirketinizle bağlantılı olup olmadığının açıkça belirtilmesini, eğer bağlantılıysa numaramın acilen sistemlerinizden kaldırılarak tarafıma hiçbir şekilde bu içerikte mesaj gönderilmemesini, eğer bağlantılı değilse de bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak dolandırıcılık ihtimali konusunda kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Hanım D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

25 Mayıs 12:31

Sn. Hanım D. Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Araç Bilgisi Ve Yavaş Çözüm Süreci

1.203

23.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta Şirketi'nden aracıma trafik poliçesi yaptırdım. İnternetten bir önceki sene poliçeyi...

İzinsiz Pazarlama Mesajları Ve Veri Silme Talebi

966

Hepiyi Sigorta’dan, daha önce “red” yazarak geri dönüş yapmama rağmen bitmek bilmeyen şekilde pazarlama amaçlı mesajlar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel

Öne ÇıkanKonular