Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepiyi Sigorta'dan Gelen İstenmeyen Ve Şüpheli Mesajlar

Hanım
24 Mayıs 06:18742

Hepiyi Sigorta ile hiçbir poliçem, aracım ya da borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS ve WhatsApp üzerinden 0 850 340 57 24 numarasından mesaj alıyorum. Mesajlarda araç muayenemin geciktiği, linke tıklayarak görüntülemem gerektiği ya da borcum olduğu ve linke tıklamam gerektiği yazıyor. Aracım olmadığı ve Hepiyi Sigorta ile herhangi bir çalışmam bulunmadığı için bu mesajlardan dolayı dolandırıcılık ihtimalinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Bugüne kadar bu mesajlardaki hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen ayda bir kez olacak şekilde bu tür mesajlar gelmeye devam ediyor. Kişisel telefon numarama bu şekilde, alakam olmayan konularda ve link içeren mesajlar gönderilmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.

Hepiyi Sigorta’dan, öncelikle bu numarama neden bu mesajların gönderildiğinin açıklanmasını, bu mesajların şirketinizle bağlantılı olup olmadığının açıkça belirtilmesini, eğer bağlantılıysa numaramın acilen sistemlerinizden kaldırılarak tarafıma hiçbir şekilde bu içerikte mesaj gönderilmemesini, eğer bağlantılı değilse de bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak dolandırıcılık ihtimali konusunda kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Hanım D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

25 Mayıs 12:31

Sn. Hanım D. Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstenmeyen Kasko Yenileme Hatırlatmaları Ve Veri Gizliliği İhlali

Ahmet
5 Mart 18:011.104

Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramala...

1

Yanlış Araç Bilgisi Ve Yavaş Çözüm Süreci

Ercan
5 Mart 2025 10:401.203

23.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta Şirketi'nden aracıma trafik poliçesi yaptırdım. İnternetten bir önceki sene poliçeyi...

Rızasız Ticari İletişim Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

Tekin
18 Şubat 12:00765

Hepiyi Sigorta ile hiçbir şekilde iletişim izni vermediğim halde yaklaşık 15 gündür trafik sigortası ile ilgili olarak W...

1

İzinsiz Sigorta Teklif Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Ali
12 Nisan 17:05487

Benim bilgim ve iznim dışında, uzaktan bir tanıdığım kendi aracına sigorta yaptırırken iletişim numarası olarak benim ce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular