to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi’den kasko poliçeme yurt dışı teminatı ekletmek istedim ve bu süreçte hem WhatsApp satış ekibinizle hem de telefon... hattınız üzerinden farklı bilgilerle karşılaştım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm G******* Hanım bana fiyat teklifi hazırladı ancak poliçeye yurt dışı için sadece çekici hizmeti ekl
Hepiyi Sigorta’dan sigorta ve kasko teklifi aldıktan sonra yaklaşık iki haftadır defalarca arandım. Toplamda 6–7 kez far...klı çağrı merkezi çalışanları tarafından arandım ancak istisnasız hepsinin sesi kesik kesik geliyor, ne söyledikleri doğru düzgün anlaşılmıyordu. Bu nedenle kendileriyle sağlıklı b
Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 2017 model Opel Astra aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu yıl poliçe vadesinin dolması...na yaklaşık bir ay kala telefon, SMS, WhatsApp ve e-posta üzerinden aşırı derecede arama ve mesaj almaya başladım. “Teklifiniz tarafıma ulaştı, lütfen sürekli arayarak rahatsız etm
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden bir kez trafik sigortası teklifi sorgulaması yaptım, poliçe satın almadığım... halde yaklaşık bir aydır sürekli olarak teklif içerikli mesajlara maruz kalıyorum. Günde ortalama 5 defa olmak üzere hem WhatsApp üzerinden, hem SMS yoluyla, hem de e-posta ile re
"08.01.2026 tarihinde gerçekleşen fırtına hasarıma ilişkin Tramer kaydı; aylardır süren yanlış bilgilendirmeler, oyalamalar ve ancak buradaki şikayetim ile seddk başvurum sonrasında resmi polis tutanağına uygun şekilde "Yıldırım/Fırtına" olarak güncellenmiştir. Teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’da etkili olan fırtına sırasında seyir ...halindeyken aracıma bir tabelanın düşmesi sonucu hasar meydana geldi. Olay
12.07.2026 tarihinde 34 d***81 plakalı aracım park halindeyken aracımın ön kısmı hasar gördü. Aracım Hepiyi Sigorta kask...o kapsamında olup özel bir servise çekildi ve o tarihten beri araç serviste beklemektedir. 14.07.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve 2026351041491 numaralı dosyam Mavi Eksper fi
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 602000009543783 numaralı poliçe ile... tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ertesi gün, yani 21.07.2026 tarihi
"Şikayetten sonra sürekli arayıp ilgilendiler ve hemen ödeme çıkarttılar memnun kaldık ama her konuda süreçle ilgilenilmesi için illaki şikayet mi etmemiz gerekiyor şikayet etmeden sorunumuz çözülmesi gerekmekte bence"
01.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’daki hasar dosyamız için ödeme yapılmış..., ancak hesabımıza 65.400 TL yatması gerekirken 48.500 TL ödeme yapılmıştır
Geçen hafta Perşembe günü Hepiyi Sigorta web sitesi üzerindeki müşteri talepleri bölümünden hasarsızlık belgesi talebind...e bulundum. Talebimde, işim gereği bir süredir yurt dışında yaşadığımı, burada yeni bir araç satın aldığımı ve bulunduğum ülkedeki sigorta şirketine ibraz etmek üzere Türkiye’deki
Hepiyi üzerinden eşim n. Ö. Adına 27.03.2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe no: 602000...008550794. Poliçe başladıktan sonra eşime yumurtalık kanseri tanısı konuldu ve 15.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Aritmi Hastanesi’nde ameliyat oldu. Ameliyat ve tedavi süreci i
Hepiyi Sigorta’dan yalnızca bir defa fiyat teklifi almama rağmen, sonrasında rızam ve onayım olmaksızın SMS, e-posta ve ...WhatsApp üzerinden sürekli tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya başladım. Özellikle 5327****38 numaralı hattıma her gün düzenli şekilde mesaj gönderilmesi beni artık r
"Hepiyi Sigorta çözüm ekibinden Sevda Hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi ve gün içerisinde sorunumu çözdü."
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin daini mürtehin e...klenmesi ve plaka değişikliği işlemleri için 6 Haziran tarihinde başvuruda
"Bekir bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Hasar dosyam kapatılmış olup, konu hakkında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
28.06.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 29.06.2026–11.07.2026 tarihle...ri arasındaki yurt dışı seyahatim için 1.166 TL ödeyerek yurt dışı seyahat
"Başta alınan yanlış ödeme için uğraştım ama geri verdiler"
Hepiyi Sigorta üzerinden 15 Haziran günü saat 15.00–16.00 aralığında Peugeot 308 2016 model aracım İstanbul Esenyurt’tan... alınarak Cevizlibağ Odak Servis’e çekici ile götürüldü. Araç çekiciye bindirilip indirilirken arka tamponum çizildi ve tampon üzerindeki plastik aksam yerinden çıktı. Aracı almay
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
23/04/2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım aracımı hepsi sigortada kasko yaptırdığım için orayı aradım ...bana anlaşmalı servislerde yaptırılsa daha iyi bir hizmet alabileceğim söylendiği için hepsi sigortanın anlaşmalı olduğu erba otomotiv e aracımı çekici ile bıraktım aracımı bıraktı
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da aracımızın perte (hurdaya) ayrılması sürecinden bu yana, ...hem sigorta şirketi hem de eksper ile defalarca görüşme yapmamıza rağmen ta
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, adımın geçtiği bir trafik kazasından ve buna bağlı haksı...z bir rücu talebinden, Dynamicdestek isimli bir yerin 21 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ulaşmasıyla haberdar oldum. Kazaya konu olay 1 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşm
12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Hepiyi Sigorta ile hiçbir poliçem, aracım ya da borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS ve Whats...App üzerinden 0 850 340 57 24 numarasından mesaj alıyorum. Mesajlarda araç muayenemin geciktiği, linke tıklayarak görüntülemem gerektiği ya da borcum olduğu ve linke tıklamam gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
