to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili olarak 24 Haziran tarihinde yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Telefonda görüştüğüm yetkili, işlemler için benden e-Nabız şifremi ve son derece özel kişisel bilgilerimi talep etti. Bu görüşmenin ardından WhatsApp üze
Hepiyi Sigorta üzerinden 15 Haziran günü saat 15.00–16.00 aralığında Peugeot 308 2016 model aracım İstanbul Esenyurt’tan... alınarak Cevizlibağ Odak Servis’e çekici ile götürüldü. Araç çekiciye bindirilip indirilirken arka tamponum çizildi ve tampon üzerindeki plastik aksam yerinden çıktı. Aracı almay
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2025 Kasım ayında Bursa’da bir trafik kazası yaşa...dım. Olay anında tüm tutanak ve raporlar tutulmasına rağmen dosyaya ehliyetimin eklenmediği söylenerek, ehliyetsiz trafiğe çıkmışım gibi işlem yapılmış ve hakkımda icra bildirimi g
23/04/2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım aracımı hepsi sigortada kasko yaptırdığım için orayı aradım ...bana anlaşmalı servislerde yaptırılsa daha iyi bir hizmet alabileceğim söylendiği için hepsi sigortanın anlaşmalı olduğu erba otomotiv e aracımı çekici ile bıraktım aracımı bıraktı
"Melisa hanımın çözümcül yaklaşımı ve destekleriyle tıkanan süreç ilerletilerek para hesabımıza aktarıldı. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, adımın geçtiği bir trafik kazasından ve buna bağlı haksı...z bir rücu talebinden, Dynamicdestek isimli bir yerin 21 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bana ulaşmasıyla haberdar oldum. Kazaya konu olay 1 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşm
12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Hepiyi Sigorta ile hiçbir poliçem, aracım ya da borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS ve Whats...App üzerinden 0 850 340 57 24 numarasından mesaj alıyorum. Mesajlarda araç muayenemin geciktiği, linke tıklayarak görüntülemem gerektiği ya da borcum olduğu ve linke tıklamam gerek
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kaza sigortası kapsamındaki, perte ayrılan motorum için 08 Mart 2026 tarihli hasarım...da tarafıma piyasa rayicinin çok altında ödeme teklifi sunuldu. Bana 250.000 TL + 10.000 TL esnetilebilir şeklinde bir rakam teklif edildi, oysa motorumun güncel emsal piyasa değer
Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan eşim ve kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi alarak poliçelerini başlattım. Bana... iletilen ilk teklifte herhangi bir istisna veya muafiyet yer almıyordu, bu şartlara güvenerek poliçeleri kabul ettim. Bu yıl 8 Nisan tarihinde yenileme dönemimiz geldiğinde yenile
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi İstanbul Küçükçekmece’deki bir acente aracılığıyla ...iptal ettirdim. İptal sonrasında 11.644,6 TL’lik iade tutarının İş Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
Hepiyi Sigorta’ya ait poliçem kapsamında, babama ait 2011 model Renault Kangoo Authentique araçla 2 Ocak’ta kaza yaptım.... 4 Ocak’ta dosyam eksperde açıldı ve kazada yüzde yüz haklı olduğumuz tespit edildi. Buna rağmen dosya numarası 2026301001574 olan hasar dosyamızla ilgili olarak ancak 24 gün sonra
Benim bilgim ve iznim dışında, uzaktan bir tanıdığım kendi aracına sigorta yaptırırken iletişim numarası olarak benim ce...p telefonumu vermiş. Hepiyi Sigorta ile hiçbir zaman bir poliçe, üyelik ya da herhangi bir sigorta ilişkisi kurmadığım halde, bu yüzden 1 yıldan fazladır sürekli mesaj alarak rahat
Hepiyi Sigorta’dan daha önce yaptırmış olduğum ve süresi bitmiş trafik sigortam için yenileme SMS’leri almam bir yere ka...dar anlaşılabilir olsa da esas sıkıntım, farklı bir ürün veya poliçe için sadece teklif araştırması yaptığımda sonrasında durmaksızın WhatsApp ve SMS mesajları almamdır. Bir kere t
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasını 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal son...rası yaklaşık 3.000 TL civarında bir iadenin havale yoluyla tarafıma ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreci öğrenmek için hem What
27.03.2025'te internet siteniz üzerinden kendim, eşim ve 2024 doğumlu çocuğum için 60200**173043 numaralı tamamlayıcı sa...ğlık sigortasını 24.371 TL’ye satın aldım. Ancak 2026 Mart ayında sigortamı yenilemek ve Yenidoğan çocuğumu da dahil etmek istediğimde, en düşük paket için 50.000 TL’nin üzerinde t
"Sorunum çözüldü."
Hepiyi Sigorta’dan internet üzerinden yeni kasko poliçesi almak için 19.03.2026 tarihinde işlemlere başladım. İhtiyacıma... uygun tüm teminatları seçip ödeme aşamasına geldiğimde, mevcut kasko poliçemin vadesi 18.03.2026 tarihinde dolduğu için benden görüntülü arama ile onay vermem istendi. Araç yakını
"Başta hep iyi çözüm merkezinden bana dönüş yapan arkadaşıma teşekkür ediyorum bir günde sorunumu çözdü. ALC servis müdürü Özgür bey dönüş yaparak hızlandırılmış bir işlem yaptılar. Mini onarım kapsamında tüm eksikler fazlasıyla giderildi herkese teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta’dan 17.03.2026 tarihinde 603000001426071 numaralı yabancı sağlık sigortası poliçesini düzenledim, ancak p...oliçede ismim hatalı yazılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp zeyil ile düzeltme yapılmasını talep ettim, bana zeyil ile düzeltme yapılamayacağı, yeni bir poliçe düzen
10.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 6 aylık, tüm dünyayı kapsayan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 11....03.2026 tarihinde bu poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden iptale ilişkin rezervasyon belgelerim istendi, ben de aynı gün talep edildiği ş
02.01.2026 tarihinde 34g**6** plakalı aracımız ile kusurlu olarak 34m2466 plakalı araca hasar vermiştir. Aracımızın kas...ko poliçesi tarafından, aracın hasar onarım masrafları karşılanmıştır. 34 m 2466 plakalı araç sahibi k***** d*****, tarafıma ikame araç ve araç mahrumiyet bedeli talebinde bulunmam
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
