to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan daha önce yaptırmış olduğum ve süresi bitmiş trafik sigortam için yenileme SMS’leri almam bir yere kadar anlaşılabilir olsa da esas sıkıntım, farklı bir ürün veya poliçe için sadece teklif araştırması yaptığımda sonrasında durmaksızın WhatsApp ve SMS mesajları almamdır. Bir kere teklif baktıktan sonra sürekli mesaj gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Zaten almak istesem ilgili teklifi o anda alırım; buna rağmen günlerce, hatta uzun süre devam eden bir mesaj trafiği başlıyor. Arama çok olmasa da özellikle WhatsApp ve SMS yoluyla sürekli hatırlatma ve teklif mesajı alıyorum ve bu durum artık teklif bakmaya bile çekinmemeye sebep oldu.
Şikayetvar üzerinden paylaşacağım ve sadece şirketinizin görebileceği telefon numaram üzerinden tüm bilgilendirme, kampanya, teklif ve pazarlama amaçlı SMS ve WhatsApp mesajlarının tamamen durdurulmasını, iletişim ve pazarlama izinlerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın pazarlama ve otomatik bilgilendirme amaçlı kullanılmasının sonlandırılmasını ve bu talebimin yerine getirildiğine dair tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hepiyi Sigorta ile hiçbir şekilde iletişim izni vermediğim halde yaklaşık 15 gündür trafik sigortası ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden +908503405724 numarasıyla sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Mesajlarda sigorta süremin dolduğu, bana yeni sigorta yapmak istedikleri belirtiliyor ve bu durum ar...
Yaklaşık 2-3 haftadır Hepiyi Sigorta tarafından günde 2-3 defa kasko yenileme hatırlatması alıyorum. Mesajlar ve aramalar WhatsApp üzerinden yapılıyor ve sürekli olarak aynı içerikte “kaskonuzu bizden yenileyin” şeklinde tarafıma ulaşıyor. Bahsi geçen kasko poliçesi bana değil, babama ait bir araca...
Hepiyi Sigorta’dan, daha önce “red” yazarak geri dönüş yapmama rağmen bitmek bilmeyen şekilde pazarlama amaçlı mesajlar almaya devam ediyorum. Özellikle kasko ve trafik sigortası ile ilgili, yalnızca bir kere bilgi almak için geçen yıl sistem üzerinden sorgulama yapmıştım; o günden sonra da rahatsız...
Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün, hem telefon aramaları hem SMS hem de diğer kanallar üzerinden trafik sigortasıyla ilgili olarak rahatsız ediliyorum. Mevcut poliçem için sanki yeni fark etmişler gibi “AA varmış” tarzı gereksiz aramalar yapılıyor. Bunun yanı sıra, başka bir ki...
Hepiyi sigorta'dan araç kasko ve trafik sigortası için teklif almıştım ve bu süreçte ticari iletilere izin vermiştim. Daha sonra hem e-devlet üzerinden hem de e-posta yoluyla iletişim izinlerini iptal ettim. En az üç kez mesaj göndererek artık bana mesaj gönderilmemesini talep ettim ve kendi gönderd...
Yorumlar