Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Parça Kullanılmadığı İçin Güvenlik Riski Ve Ayıplı Servis

Orijinal Parça Kullanılmadığı İçin Güvenlik Riski Ve Ayıplı Servis
342

23/04/2026 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştım aracımı hepsi sigortada kasko yaptırdığım için orayı aradım bana anlaşmalı servislerde yaptırılsa daha iyi bir hizmet alabileceğim söylendiği için hepsi sigortanın anlaşmalı olduğu erba otomotiv e aracımı çekici ile bıraktım aracımı bıraktıktan sonra a20 gün içinde alabildim erba yetkili kişi eksper raporundaki gerekçeden dolayı orijinal parça takılamayacağı gerekçesiyle bende WhatsApp üzerinde belge gönderdi onay vermem için işlem devam ederken bu şekilde imza alınması usulsüzdür ayrıca aracımı servisten aldıktan sonra zaman zaman altından ses geliyordu rot amortisör bağlantı kolunun z konunu hiç takılmadığını fark ettim ayıplı hizmet yapılmış can güvenliğini tehlikeye atan hizmet yapılmıştır erb yetkilisiyle görüştüm bakalımfalan denildi yerine takıldı ama bundan dolayı ve aracın ön takım sisteminin gerekli işlemlerin yapılmamasından dolayı araç sağ tarafa çekmeye devam ediyordu haziran 3 de aracın muayenesi vardı araç ağır kusurlu olarak muayeneden geçemedi erba servisine gittim 7300 civarı bazı parçalar değişti ayrıca para karşılığı yaptıklarını işlem bittikten sonra söylendi rot balans yapıldığı söylendi ertesi gün araç sağ tarafa çektiği ve güvenmediğim için rot balansçıya gittim aracın sol rot tablası ve direksiyonda boşluk olduğu söylendi 1 gün önce erba otomotiv aracımı rot balansına kadar yapmış 6 saat beni bekletmişti servisin hatasından ayıplı hizmetinden dolayı 2 3 defa servise gitmek zorunda kaldım mağdur oldum aracımdaki ön takım sıkıntıları hala devam etmektedir maddi ve manevi olarak şikayetçiyim araç sağ taraftan sert bir şekilde darbe almış ön takım unsurların itinalı bir şekilde yapılması gerekirdi

10 Haziran 13:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. Murat K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

11 Haziran 11:08

Sn. Murat K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta İle Kâbus Gibi Kaza Süreci

7.392

Hepiyi sigortadan kaskolu aracımızla 30.10.2024 tarihinde karşı tarafın suçlu olduğu bir kaza yaptık. 31.10.2024 tarihin...

4 Destek1 Yorum

Sigorta Şirketinden Yetersiz Teklif Ve İlgisizlik Mağduriyeti

924

03.06.2025 tarihinde aracıma ters istikametten gelen aracın çarpmasıyla aracımın sağ ön, arka kapi ve sağ arka çamurlukt...

Sigorta Şirketinden Yetersiz Teklif Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Kasko Hasar Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

2.001

Hepiyi Sigorta'dan aracımızı kaskolatmıştık. 30.04.2025 tarihinde aracımız kazaya karıştı. Gerekli sürecin işleyeceğini,...

Hepiyi Sigorta'nın Yavaşlığı Mağduriyet Yaratıyor

3.005

5 Aralık 2024 tarihinde akşam saatlerinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 6 Aralık 2024 tarihinde aracın servise götürüp ...

11 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular