to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasını 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 3.000 TL civarında bir iadenin havale yoluyla tarafıma ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.
Süreci öğrenmek için hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım. WhatsApp üzerinden otomatik ve alakasız mesajlarla geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi, telefonla aradığımda ise her seferinde sadece “işlemler devam ediyor” denilerek oyalandım. Ne somut bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atılıyor.
İptali onaylanmış olan poliçeme ait ücret iademin, daha fazla gecikmeden, havale yoluyla eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte neden iki aydır bekletildiğimin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetler yaşamamak adına bu konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000220934253 poliçe numaralı trafik sigortam, aracımı satıştan dolayı 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. Araç plakam 34 dey 589’dur. İptal sonrasında 56.846 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesabıma he...
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattıktan sonra 03.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için talep oluşturdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen hem poliçe iptalim hem de 22.545 TL tutarındaki iade işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde t...
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 03.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yaklaşık 9640.71₺ tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Hepiyi Sigorta’dan internet üzerinden yeni kasko poliçesi almak için 19.03.2026 tarihinde işlemlere başladım. İhtiyacıma uygun tüm teminatları seçip ödeme aşamasına geldiğimde, mevcut kasko poliçemin vadesi 18.03.2026 tarihinde dolduğu için benden görüntülü arama ile onay vermem istendi. Araç yakını...
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı sattığım için sigorta acentesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaramla...
Yorumlar