Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Gönderilen Tanıtım Mesajları Ve KVKK İhlali

159

Hepiyi Sigorta’dan yalnızca bir defa fiyat teklifi almama rağmen, sonrasında rızam ve onayım olmaksızın SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden sürekli tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya başladım. Özellikle 5327****38 numaralı hattıma her gün düzenli şekilde mesaj gönderilmesi beni artık rahatsız eder boyuta gelmiştir.

Tarafıma gelen iletilerde, adım ve araç plaka bilgisi kullanılarak poliçe bitiş tarihi ve benzeri bilgiler de paylaşılmaktadır. Defalarca SMS iptal ve benzeri yöntemleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Fiyat teklifi aşamasında paylaştığım iletişim bilgilerimin bu şekilde ısrarlı tanıtım amaçlı kullanılmasını ve onayım olmadan tarafıma sürekli ulaşılmasını kabul etmiyorum.

Hepiyi Sigorta’dan, 5327****38 numaralı telefonuma ve varsa kayıtlı e-posta/WhatsApp adreslerime gönderilen tüm tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletilerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, iletişim ve kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanımının sonlandırılmasını ve gerekli KVKK kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 09:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Zafer B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Temmuz 10:38

Sayın Zafer B. Talebiniz doğrultusunda ticari elektronik ileti izinleriniz İleti Yönetim Sistemi ve şirketimiz kayıtları üzerinde güncellenerek iptal edilmiştir. Bu işlemden sonra 17.07.2026 tarihinden itibaren tarafınıza pazarlama amaçlı herhangi bir kanaldan ileti gönderilmeyecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta’nın Gereksiz Aramaları Ve Yanlış Araç Teklifi

1.401

Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık iki haftadır her gün, hem telefon aramaları hem SMS hem de diğer kanallar üzerinden t...

1 Destek

İzinsiz Ticari SMS Ve E-postalar Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmaması

1.067

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki yıldır, hiçbir ürün veya hizmet kullanıcısı olmamama rağmen, ticari içerikli SMS ve e-ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular