
"Beni arayan personelin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"

"Beni arayan personelin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"

Hepiyi Sigorta üzerinden kaskolu olan 2011 model Ford Focus aracımla 17.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da kaza yaptım.... Kaza günü saat 13:00–14:30 arasında Hepiyi Sigorta temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, aracı anlaşmalı servise verirsem 30 gün ikame araç verileceği özellikle söylendi.
"Aynı gün içerisinde sorunu hallettiler ilgili davrandılar"
Hepiyi sigorta poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ...ve ödemenin ise ancak geçtiğimiz günlerde yapıldığını gördüm. Ancak yapılan
"Hepiyi sigortadan bu şekilde hızlı çözüm odaklı olacaklarını düşünmemiştim sorunun hızlı çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"


"Gerekli açıklama yapıldı, kaza yeri (İzmir Karşıyaka) sistemde böyle bir yer bulunmadığı için (! ) En yakın İstanbul Adalar (! ) seçilmiş. Açıklama için aradılar, teşekkür ederim."

2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...39169974 numaralı araç sigortası poliçemin iptalini yaptırdım. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken 11.213 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. 2 Oc
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında ilettiğim provizyon itirazı ile ilgili o...larak oluşturduğum 3101353 numaralı başvuruma, 09.01.2026 tarihinden bu yana yazılı yanıt talep etmeme rağmen yalnızca telefon aramalarıyla dönüş yapılmış; bu görüşmelerde de sorul


05.09.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, Hepiyi Sigorta’ya ait poliçeyle sigortalı olan araç aracıma %100 kusurlu şekild...e çarptı. Kaza sonrası aracımda oluşan değer kaybı için 18.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum ve dosyam 2025301062376-2 numarasıyla açıldı. Yasal 15 iş günlük s

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 202535106762...7 numaralı dosyamla ilgili aracımın onarım sürecinde ciddi bir gecikme yaşı

"Mağduriyetimizin giderildiği için teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, ar...acımı bugün sattığım için iptal ettirmek istedim. Poliçem 20.12.2026 tarihi

Son 2 gündür Hepiyi Sigorta’ya ait 0 850 665 63 63 numaralı hattan günde yaklaşık 5 kez aranıyorum. Telefon çaldıktan he...men sonra arama kapanıyor, açtığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Durumu öğrenmek için ben de geri dönüş yapıp aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve neden aran

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası kal...an günlere ait 1.714,51 TL tutarındaki iadenin tarafıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de we

8 Ocak 2026 tarihinde, web siteniz üzerinden trafik sigortası teklifi almak üzere bilgilerimi paylaştım. Zorunlu tuttuğu...nuz ve sadece teklif alabilmek için işaretlemek durumunda kaldığım "Gizilik Politikası" ve "Aydınlatma metni" sonrasında, verilen teklifi görebildim. Teklifi beğenmediğim için baş

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ci...ddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce sadece bir kez teklif almak için iletişime geçmiştim, bunun dışında herhangi bir poliçe talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadı. Buna ra

"Teşekkürler"

Hepiyi Sigorta’nın trafik kasko poliçemle ilgili yaşadığım süreci, insanlar...ı uyarmak için paylaşmak istiyorum. Ford Tourneo Courier 2020 model aracımı

Kayseri’de ikamet ediyorum. Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası için teklif aldım ancak bu teklifi kabul etmedim ve aran...maya devam edilmek istemediğimi de açıkça belirttim. Buna rağmen son iki gündür neredeyse her iki saatte bir farklı zamanlarda sürekli olarak telefonla aranmaya devam ediliyorum.
"Tarafımla iletişime geçerek hızlı ve ilgili bir şekilde beni aydınlattılar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinde bulunan 301000164932871 numaralı poliçeme ve 39 AD 803 plakalı aracıma ait olarak e-Devlet siste...mine 5 gündür yanlış hasar bilgileri girilmiş görünmektedir. Ekranda, dosyanın hâlâ açık olduğu, kaza il ve ilçe bilgilerinin ve kusur oranının yer aldığı bir hasar kaydı görünüyor

16.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Yıllardır her yıl farklı firmalardan t...amamlayıcı sağlık sigortası yaptıran, sürece hakim bir kullanıcıyım ve özellikle evime yakın olan İstinye Üniversitesi Hastanesi’nin anlaşmalı olup olmadığını her seferinde özellik
Hepiyi Sigorta’da 2025301052929 numaralı poliçemle ilgili 25.05.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’da yaşadığım hasar sonr...asında servise tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, hasar dosyasında eksik ehliyet belgesi olduğu iddia edilerek benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden Küçük

Hepiyi sigorta üzerinden 45 ** plakalı 2011 model Fiorino aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin bitimine yaklaşı...k 60 gün kala, kasım 2025’te hasar dosyası açtırdım. Aracımın sağ ön çamurluğundaki ezik ve boyalı hasar için dosya açılmasına rağmen, dosyamı sürekli oyaladılar ve "incelemedeyiz"
24.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kusurlu tarafın trafik sigortası üzeri...nden ilerlemem gerekirken, Hepiyi Sigorta 28.11.2025 tarihinde kendi poliçeme dayanarak 2025352000102 numaralı hasar dosyasını yanlış şekilde açtı. Bu dosyanın hatalı olduğunu far
"Konuya çalışıp gelmeniz ve gelişime açık noktalarınızı kabul edip geri bildirimleri benimsemeniz beni mutlu etti, teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden bugün için seyahat sağlık sigortası satın aldım. P...oliçe oluşturulurken “eklemek istediğiniz kişi var mı” seçeneğini görünce e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99