Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasarında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik

profile
03 Mart 16:53
1.408

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.12.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar için açılan dosyada, aracımın hasar bedelinin tamamı karşılanmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarında bir ödeme beklerken, sigorta şirketi bu tutarı tamamen karşılamayıp eksik ödeme yapacağını belirtti.

Süreçte görüştüğüm eksper, sigorta şirketinin onaylamadığını, ancak en fazla bu kadar ödeme yapabileceklerini söyledi. Daha sonra parçaların bir kısmı gönderildi ve kendileriyle tekrar görüşüp bir şekilde anlaştık. Ödemenin yatması için benden bazı belgeleri ve evrakları imzalamam istendi; ben de sürecin uzamaması için bu evrakları imzaladım. Ancak imzalar verildikten sonra hesabıma sadece yaklaşık 85.000 TL civarında eksik ödeme yatırıldı ve sonrasında telefonlarıma da dönüş yapılmamaya başlandı.

Kasko poliçem kapsamında aracımın hasarının tam ve eksiksiz karşılanmasını beklerken, hem eksik ödeme yapılması hem de imza sonrası daha düşük tutar yatırılması nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle, en azından eksik bırakılan 85.000 TL’lik ödemenin tarafıma ödenmesini ve hasar dosyamın tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 17:15 (Şikayetten 21 dakika sonra)
04 Mart 10:04

Sn. Talha Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

04 Mart 12:03

Sn. Talha Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

05 Mart 09:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaza Sonrası Geri Ödeme Sorunu Ve Belge Tekrarı

profile
13 Şubat 16:50
834

Hepiyi Sigorta Kasko Hasar Ödemesi 3,5 Ayda Hesaba Yatırılmadı

profile
26 Aralık 2025 11:30
1.812
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Onayı Haftalardır Bekletiliyor Mağduriyetim Artıyor

profile
21 Haziran 2025 19:15
1.460
Benzer Şikayet Yaz