to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta’nın trafik poliçesi kapsamında açılan 2025 301 059 776 numaralı hasar dosyamızda, aracımız Renault Symbol...’un çarpışma sonucu oluşan hasarı için eksik ödeme yapılmıştır. Aracımızda çarpışmadan dolayı sağ ön çamurluk değişmiş, far sökülmüş ve tampon boyanmıştır. Bu işlemler için toplam
"Teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan 2025 yılı Mayıs ayında konut paket sigortası poliçesi satın aldım. Ancak o günden bu yana herhangi bi...r konuda destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiri
Babamın Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 30.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe’deki Medical Park Göztepe H...astanesi Kardiyoloji bölümüne randevu alarak gittik. Babamın poliçesi Hepiyi sisteminde 10**46 numarayla kayıtlıdır. Doktor muayene sonucunda kalp bt anjiyo (kalp tomografisi), kan
Yaklaşık 2 yıldır Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve bu süre boyunca poliçem 8 Ocak 2024’te...n bugüne kadar kesintisiz devam etti. Uzun süredir sigortalı olmamıza ve poliçeyi çok sık ve yoğun şekilde kullanmamamıza rağmen bu sene poliçe yenilemesi için teklif almak istediğ
Hepiyi Sigorta tarafından, kişisel bilgilerim finansman kuruluşundan hukuka aykırı şekilde temin edilerek, hiçbir bilgim..., rızam ve onayım olmadan adıma trafik sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Aracımı 22.12.2025'de satın aldım; ancak trafik sigortası poliçesinin 15.12.2025'de, henüz aracı
Hepiyi Sigorta tarafından bana ait olmayan bir kişiye ait DASK poliçe bilgileri hem telefon araması hem de SMS yoluyla t...arafıma ulaştırılıyor. Mesajlarda Hepiyi DASK ibaresi görünüyor, arama ise özel bir telefon numarasından yapıldı ve arayan kişi “Ayşe Hanım ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap etti
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik ve kasko sigortası poliçelerinin iptalini 03.12.2025 tarihinde gerçekl...eştirdim. Trafik sigortamla ilgili tutar 2 iş günü içerisinde hesabıma yansıdı. Ancak kasko poliçemin iptalinden almam gereken 8.275,04 TL üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir iletişim kanalına ulaşamıy...orum. Ne telefon hattına düşebiliyorum ne WhatsApp üzerinden yanıt alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Allah korusun aracımın başına bir kaza gelse muhatap bulamay
"Merhaba telefonuma iadenin yapılacağı ile ilgili bildirim geldi teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak yaklaşık 2.500–3.000 TL tutarında konut sigortası yaptırdık. Poliçemizin numarası... 201000002077220 olmasına rağmen, Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz; mesai saatleri içinde aramamıza rağmen sistemde poliçemizin görünmediğini söylüyorlar. Genel Mü
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracımı sattıktan sonra 03.12.2025 ta...rihinde iptal ettirmek için talep oluşturdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen hem poliçe iptalim hem de 22.545 TL tutarındaki iade işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde t
28.12.2025 tarihinde saat 16.45’ten sonra Happy Sigorta üzerinden trafik sigortası için online teklif almak istedim anca...k SMS doğrulama aşamasında sisteminizden hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Kayıtlı telefon numaram doğru, ayrıca numaramda ya da operatörümde engel veya kısıtlama bulunmuyor. Defalarc
"Teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hepiyi Sigorta üzerinden DASK pol...içesi yaptırdım. Ancak poliçe kesildikten hemen sonra, sigorta yaptırmak is
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçeme ait aracı sa...ttığım için poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Poliçemin iptalinin üzerind
2016 model Fiat Fiorino aracıma Hepiyi Sigorta’dan 3010**6200 numaralı araç sigorta poliçesini yaptırdım. Aracımı sattığ...ım için 03.12.2025 tarihinde poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen 15.429,75 TL tutarındaki iade hâlâ Garanti Bankası kredi kartı hesabıma geçm
"Hep iyi sigortaya şirket adına acil ödeme yaptıkları için teşekkür ediyorum ancak autogong firmasi halen ödeme yapmadı lütfen onlara da durumun aciliyetini bildirmenizi rica ediyorum"
Volkswagen 2018 Passat b8 aracımın ön camı yaklaşık 1 hafta önce çatladı. Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kaskomd...a, orijinal ön cam değişimi hakkım olduğu açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için şirkete bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ne tel
"Çok iyi ilgilendiler sorunu hemen çözdüler emeği geçen herkese teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde saat 15:24’te Yapı Kredi kredi kartımdan, iznim ve ona...yım olmadan Hepiyi Sigorta tarafından 21.566,20 TL tutarında işlem yapılmış
28.10.2025'de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi... Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Motorumun tamiri için toplamda KDV dahil 21.000 TL ödeme yaptım. Servis, 17.500 TL ve 3.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesti; poliçe num
"Sorunun çözümü için gerekli müdahaleden dolyayı çok teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301060743 numaralı hasar dosyamız için toplam 87.700 TL + 1.540 TL KDV ol...mak üzere 105.240 TL tutarında faturamız bulunmasına rağmen, tarafımıza yalnızca 102.000 TL ödeme yapılmıştır. Arada 3.240 TL eksik ödeme vardır ve bu farkla ilgili hiçbir açıklama
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 602000004806393 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, burnumla ilgi...li yaşadığım ciddi sağlık sorunu için gerekli ameliyatın hiçbir şekilde karşılanmayacağı söylendi. Doktor muayenesi sonucunda, raporda burnumda et olduğu açıkça belirtiliyor ve bu
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın almıştım. Aracımı 10 Aralık’ta sattığım gün kasko poliçemi iptal ettirdim ve kul...lanılmayan süreye ait tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Poliçe numaram 35100008462**’dir. Firma, 6.188,19 TL’lik iade tutarının işlem yapılan karta gönderildiğini söylüyor a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99