to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta'dan İzin Dışı Ticari Mesajlar Ve Veri Silme Talebi
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki yıldır, hiçbir ürün veya hizmet kullanıcısı olmamama rağmen ticari içerikli SMS ve e-postalar almaktayım. Son olarak bugün “h*****@bulten.hepiyi.com.tr” adresinden tarafıma bir e-posta ulaştı. Bu mesajlarda genellikle kampanya, indirim veya poliçe teklifleri yer alıyor ve iletiler düzensiz aralıklarla gönderiliyor.
Hem SMS hem de e-postalarda, üyelikten ayrılmak veya ileti almayı durdurmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. İletişim bilgilerimi yalnızca fiyat teklifi almak amacıyla paylaşmıştım; buna rağmen kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında iznim olmadan ticari ileti gönderimi için kullanılmasını istemiyorum.
Talebim, e-posta adresim ve telefon numaramın Hepiyi Sigorta veri tabanından tamamen silinmesi ve tarafıma artık hiçbir şekilde ticari içerikli SMS ve e-posta gönderilmemesidir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Barış Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Barış Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
