to read complaints and reviews, or file yours.Acentelik Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Hepiyi Sigorta’dan acentelik almak istiyorum ve yaklaşık bir aydır internet siteleri üzerinden acentelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru ekranında mail adresimi girdiğim aşamadan sonra sistem sürekli hata veriyor ve bir sonraki adıma geçemiyorum. İki günde bir düzenli olarak tekrar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, dolayısıyla şirkette doğrudan muhatap bulamadım.
Acentelik başvurumun daha fazla gecikmemesi için, tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve başvuruma manuel olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sn. Yusuf K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yusuf K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Beni aradınız fakat açamadım tekrar arama sağlayabilirmisiniz?
Sizi arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanmıyor
Sn. Yusuf K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İlgili oldular sorunum hemen hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim sadece şunu istiyorum sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanma butonu olsun
