to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın online hizmetlerinden faydalanamıyorum. Şirketin sitesindeki portala T. C. Kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama SMS’i gelmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle ücretsiz online doktor ve diyetisyen hakkımı portal üzerinden kullanamıyorum.
Ben randevularımı özellikle telefonla arayarak değil, portal üzerinden online olarak oluşturmak istiyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtiğimde düzeleceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor.
SMS servislerinizdeki bu hatanın acilen giderilmesini, portala sorunsuz şekilde giriş yapabilmem ve online doktor ile diyetisyen hizmetlerimi eksiksiz kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Hep İyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık paketi aldım ve kesinlikle kullanamıyorum. Sistemden doktor randevusu almaya çalışıyorum, hata veriyor. Telefonla arıyorum, asla ulaşamıyorum. Oradan oraya bağlıyorlar ve sonunda telefon kapanıyor. Ödediğim paranın tek kuruş karşılığını alamadım. Çok ilgisiz bi...
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında ilettiğim provizyon itirazı ile ilgili olarak oluşturduğum 3101353 numaralı başvuruma, 09.01.2026 tarihinden bu yana yazılı yanıt talep etmeme rağmen yalnızca telefon aramalarıyla dönüş yapılmış; bu görüşmelerde de sorul...
Hepiyi Sigorta'da online hizmet hatası ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Defalarca arayıp online randevu alamıyorum dememe rağmen sürekli müşteri temsilcileri birbirleri arasında paslıyor ve sorunum 2 aydır çözüme kavuşmuyor. Poliçede yer alan 10 online doktor, diyetisyen ve psikiyatri hizmeti...
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndaki mevcut poliçemi iptal ettirip ücret iadesi aldıktan sonra başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Ancak yeni geçiş işleminin yapılabilmesi için benden Hepiyi Sigorta’dan geçiş bilgilerimin talep edilmesi gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Hepiyi ...
Hepiyi sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Online doktor hizmeti olduklarını söylediler ama öyle bir hizmet internet sitelerinde bağlantı yoluyla yok. Telefon açıyorum her defasında 3 tane müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve her birine t. C. Kimlik numaramı söylemekten tiksinti geliy...
Yorumlar